昨日，有网友私信我们爆料：自家孩子（9月16日）在南通某商场淘气堡游玩时，踩到散落在地的海洋球后意外摔倒，嘴部磕到硬物受伤。家长称，孩子嘴唇裂伤约5厘米，在医院接受全麻手术后缝合8针。
有网友质疑家长是否留孩子一人玩耍，遭到否认，并表示家长一直跟在身边，孩子踩到后滑到撞击导致受伤，其根本原因在于场地内海洋球数量不足。
此外，还有其他网友表示，自家孩子也在该家游乐场的海洋球区域，造成骨折。
网友事后回到现场查看，才发现该游乐场所存在多处安全隐患，包括：海洋球池不符合相关标准、卫生状况不佳、部分区域缺少防护软包、消防设施配置不足、疏散指示标志指向有误、部分设备边角尖锐等。
据家长描述，事发后商场方面未进行现场应急处理，也未主动联系慰问；赔偿事宜系其主动联系商家后开始沟通。
淘气堡经营者一方则认为，现场已张贴安全提示、尽到了告知义务，因此只愿承担部分医药费。
家长表示，此次事情造成的后果不止医药费那么简单，还涉及营养费、陪护费以及后续的美容费用，此外，目前孩子也产生了心理阴影。
我们查询得知
该游乐场在不少家长的眼中属于性价比高
但实地考察下来设施存在安全隐患
游乐场配备的安全人员也眼中不足
有网友指出
刚开业的时候设施比较完善
但随着时间推移而越来越破
并且也有其他的安全隐患
有小朋友受伤
但价格不是忽视安全的原因
此次受伤的小朋友才两岁多
场所提供给如此低龄的小朋友游玩
那么就应该做好相关安全措施
依据《民法典》
商场、娱乐场所等经营者未尽安全保障义务致人损害的
应承担侵权责任
仅张贴安全提示通常不足以认定已尽该义务
还需综合设备维护、巡查、人员配置
及事后处置等判断
责任划分一般通过协商、调解或司法途径认定
最后，希望受伤的小朋友早日康复
也期待商家积极履行安全保障义务
妥善处理后续事宜
让家长能够得到一个满意的答复
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