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药开了，钱花了，病没好。问题出在哪？嘉兴的张先生，慢性咳嗽好久，专程来上海。医生给他开了一款吸入药。可拿到手，他懵了——怎么吸？吸完干嘛？一概不知道。医生指了指隔壁：“你去那屋，找药师。”药师解释说吸完之后，需要屏气，嘴巴屏上，屏个十秒钟左右。
吸药前先吐尽余气；吸嘴只能用干纸巾擦，不能沾水沾酒精；用完必须深部漱口——全是坑。药师拿着模型，一步一步教，张先生跟着学，终于弄明白了。张先生表示现在没有疑问了。如果自己想当然去吸，可能达不到这个效果。
也有患者询问不想再做消融的话，这个药是不是要吃终身？抗凝药吃多少年？能不能停？牙龈出血要不要紧？这些细碎问题，心内科门诊来不及细讲。但抗凝药学门诊，专门补上这一环——评估血栓与出血风险，梳理全部用药，给出个性化调整建议。仁济医院药学部主任药师顾智淳 表示抗得过度了要出血，抗得不足起不到作用，还是要血栓。
今年，上海首批36家市级医院试点药学门诊，收费、可医保报销。药师正式坐诊，从“开方子”到“管用药”，把居家用药的最后一公里管起来。不止三甲，药学服务还在下沉社区——慢病患者不用次次跑大医院，家门口就能享受精细、安心、可医保的用药指导。
治病，不只是把药开出来。真正的医者仁心，是确保每一粒药，都吃对了地方。从“开出药方”到“管好用药”，这是医疗该有的温度。
编辑: 金翌
责编: 邵睿
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