最近澳大利亚议会开了场关于AI的听证会,本来所有人的目光都锁在OpenAI高管身上,毕竟他们刚闹出AI误访问医保未公开文件的事儿。结果全场最戳人的爆料,偏偏来自一个干了一辈子的配音演员,一下子把AI抢饭碗偷权益的事儿摆到了台面上。

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干了几十年配音的杰奎·邓肯,这辈子给澳洲广电广告录过超过五千条配音,说出来你可能不信,她连自己这些作品的版权都拿不到。过去她收入一直稳得很,上个财年直接缩水到原来的三成,现在不得不打第二份工贴补生活。

她直接戳破了窗户纸,AI语音就是把她拖到这个地步的重要原因。客户现在都图AI快又便宜,不光砍了配音项目,还把整个行业做了几十年的报酬标准压得一文不值。

她说自己到现在都想不通,从来没人问过她同不同意,就直接把她的作品拿去训练AI了。澳洲配音演员协会主席西蒙·肯不止配音圈,整个澳洲各行各业现在都被AI搅得不得安宁,不少人连自己的饭碗能不能保得住都没底。见过最离谱的,就是有人脸和声音直接被AI克隆,拿去投了新商业广告,问起来制片人还说“我以为已经拿到同意了”。

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尼迪直接甩了数据,过去一年会员拿到的邓肯说这种感觉真的是被侵犯了,自己练了二十年的配音技巧,这些都刻着自己的独特印记,凭什么说拿走就拿走。肯尼迪也说,这件事根本不是钱多钱少的问题,事后让你选择退出根本没用,伤害已经造成了,抹不掉的。

工作直接少了六成二

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创意行业是被偷技术偷权益,传统岗位的员工更慌,因为AI是直接要抢他们的位置。澳洲联邦银行有个干了二十五年的老员工凯瑟琳,去年被要求训练公司的AI聊天机器人,结果临了岗位要被机器人接替,她只提前一天收到通知。

银行CEO承认自己也不清楚是不是只提前一天通知,但也直截了当说了,这件事银行处理得确实不对,公开道了歉。说白了换谁不寒心,辛辛苦苦给公司干一辈子,最后还要帮着公司训练抢自己饭碗的工具。

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不止白领,零售仓储行业的普通工人也被AI折腾得不行。现在AI都开始干管理的活儿了,排班次分活儿,连员工绩效管理都掺和。有个在超市干了三十多年的老员工,就因为AI结账系统判定她扫描出错,直接收到了最终书面警告。

这个老员工平均扫五百三十三件商品才错一次,错误率才0.18%,离谱的是,公司从来没告诉过她系统允许的错误标准是多少。奥乐齐在新南威尔士的物流中心,靠AI仓储数据提高了拣货标准,好多工人累得压力大还受伤。

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奥乐齐这边反过来不认,说不接受效率标准危害员工安全的说法,还说自己一直和员工协商,也给新流程做了培训。有人直接戳破这种做法,就是把活生生的人当成了会喘气的条形码,根本不讲人文关怀。

澳洲工商会现在还站出来说话,说目前没有足够证据证明AI在工作场所造成了系统性伤害,现有的劳动法规已经能处理这些问题了。其实澳洲之前就经历过一次大的产业转型,十几年前福特丰田霍顿相继关掉了澳洲的汽车制造厂,一万四千多个岗位直接没了。

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当时政府和企业投了大概3.8亿澳元,用来给工人做培训帮助转型。后续跟踪研究发现,确实有一部分工人重新找到了工作,但恢复得一点都不均衡。年纪大的工人重新找工作,大多只能接受薪资更低,几乎没什么发展空间的岗位。

现在换到AI时代,一个四十五岁的老职员被AI顶替了岗位,她能去哪里?大概率也只能掉到薪资更低,发展更差的岗位,能混口饭吃就不错了,根本谈不上什么职业发展。说白了,转型的代价从来都是普通工人在扛。

目前维多利亚州已经拿出1400万澳元,帮六千二百多个员工参加AI相关的技能培训,但是联邦政府至今都没搞出来专门针对AI失业人群的援助计划。2024年11月澳洲参议院的AI应用委员会提了十三条建议,其中一条就是把AI纳入工作场所安全的监管范围。

不少政客都在推动相关的法律改革,希望把AI带来的风险放进现有的职业安全体系里,不少AI企业也承诺会提高透明度。现在OpenAI这些企业都支持立法要求企业披露AI事故,只不过要不要报告目前还是看企业自己的内部政策。

之前闹出的医保数据访问事件,其实已经影响到澳洲政府制定国家AI标准的计划了,但是对于这些配音演员来说,问题已经拖了好多年了。肯尼迪说,政客们都听得进去道理,也都点头认可,就是迟迟不见实际行动。

邓肯现在提的第一个要求特别实在,就是以后大家看到的内容,得说清楚到底是不是真人做的,如果是AI生成的人类形象,就得明明白白告诉观众。这次听证会的委员会会在11月30日前提交报告,据说可能会要求AI企业强制报告事故,给创作者补偿,还会在劳动体系里加AI专家机制。

可惜这些建议现在都没有强制约束力,澳洲政府到现在还是倾向用现有的法律,不想专门给AI立新的法规。在邓肯看来,这件事根本不只是收入减少的问题,核心是普通人在技术浪潮里,到底还能不能对自己的权益说了算。

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自己的声音自己的劳动,自己的个人特征,能不能说了算,要不要自己同意才能被拿去用,这个底线不能破。绝不能默认技术想拿什么就拿什么,还理所应当觉得已经拿到同意了。

参考资料:人民日报 人工智能发展应保障劳动者权益