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近日,山东省市场监管局公布一批保健类食品会销虚假宣传典型案例,其中一起发生在滨州邹平,且颇具典型性。看得让人又气又心疼。

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邹平市市场监管局查处邹平西娃康养中心虚假宣传案:2025年11月根据举报进场,2026年6月作出罚款处罚。人家怎么忽悠人?签“养生协议”、承诺“无效退款”,专挑老年人、甚至癌症患者到店“康养体验”,实际让你吃的是“某某硒餐”方便食品。

包装更过分。经营场所挂“重质守信-3·15满意品牌”“维护消费者权益-3·15满意品牌”等牌匾,核查下来不真实或非法无效;实际经营人房某被吹成“央视在线直播网特聘客座教授”“CCTV央视一线国宝级中医”,中央广播电视总台确认不是它授的;再用病例、锦旗、展板、微信视频号喊“能治”骨癌、肝癌、胰腺癌、糖尿病、肝硬化、心脑血管病。 普通方便食品,被说成包治百病的“国宝方案”。最后依法按《反不正当竞争法》第九条、二十五条处罚。

很多子女想不通:我爸妈不缺心眼,咋就信这个?其实骗子打的不是“智商牌”,是“心理牌”。

第一,怕给儿女添麻烦。老人查出毛病,自己慌,又不想让孩子花钱操心。那边一说“吃这个能调好、不用老跑医院”,他立马觉得省事、省心、不拖累人。

第二,缺陪伴、缺被哄。会销老三样:先送小福利破冰,再上“专家”立权威,最后“病友”现身说法。 销售嘴比亲儿女甜,天天问候、陪聊解闷,老人慢慢就把“不是亲人胜似亲人”当成靠山。

第三,伪权威降防备。什么“央视客座”“国宝中医”“3·15品牌”,名字一个比一个吓人。老人不一定记得你说啥,但记住你“身份牛”,就先信三分。

第四,病急乱投医。癌、糖尿病、肝硬化,正规治疗慢、花钱、有副作用,骗子偏说“无效退款”“一个疗程见好”,正好戳在最绝望的人心上。

危害比“花冤枉钱”重得多。

一是延误治疗。普通食品不是药,法律明文食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,连保健食品都只是辅助,包装上必须标“不是药物,不能代替药物治疗”。可现实中就有人被忽悠停了医生的药,拿“硒餐”当抗癌方、拿无糖粉当降糖药,肿瘤、糖尿病这种拖延几天都可能出大事。二是花光养老钱。会销常签协议、收高价、走个人转账、不开票,事后找人找不到、退钱退不了。三是家庭反目。老人越劝越犟,觉得子女不孝顺、不懂“新疗法”,瓶瓶罐罐越堆越多,亲情越吵越冷。四是虚假希望反噬。癌症患者本就脆弱,真把方便食品当神药,最后病情进展,不只是钱没了,是对治疗的信心全没了。

邹平这起被罚,是个提醒更是警告:坑老不是“营销话术”,是把老人最怕生病、最怕孤单、最怕拖累孩子的软肋,做成一门生意。做儿女的,少一次说教、多一次陪诊,比事后曝光更有用。

素材来源:山东市场监管