“同学们好,欢迎参观青少年宫科技区……”在宿迁市青少年宫,导览机器人“小宫主”迎上前,向同学们讲解航天科技展区的相关知识。思维训练室里,下棋机器人正与学生“对弈”,每走一步还给出提示,引得在场同学阵阵赞叹。

这是具身智能落地应用的一个场景。“十五五”规划建议中提出,前瞻布局未来产业,推动具身智能等成为新的经济增长点。江苏移动紧扣战略机遇,自主研发具身智能开放运营服务平台,开发多场景具身智能应用。截至目前,平台已将宇树、智元、云深处等21家主流具身厂家机器纳入管理,服务客户359家,覆盖北京、河北、安徽、吉林等十余个省份。

从“能演”到“能干”

近年来,国内具身智能产业从算法演示转向物理世界应用,行业关注点从“能动”转向“能干、会干、持续干”。在此背景下,江苏移动自2025年1月起着手研发一体化5G+AI载荷,为人形机器人、四足机器狗增加5G通信、多模态交互、复杂地形导航、AI识别等功能,支持安防巡检、迎宾导览、交通指挥、医疗导诊等场景。

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宝应县妇幼保健院的导诊机器人“荷小宝”正引导患者前往儿童保健门诊。江苏移动供图

在服务场所,机器人开始承担知识问答与业务办理。扬州宝应县妇幼保健院门诊大厅,导诊机器人“荷小宝”带一对父女前往儿童保健门诊。依托5G-A网络和通感一体技术,它实现厘米级定位,自主规划路线,在人流密集处减速避让。该机器人搭载妇幼专业大模型,可解答产检、儿保、疫苗等院内咨询,单台日均接待30余人次。在南京移动未来城6S旗舰服务厅,“AI员工”小艾承担咨询引导、排队叫号,客户询问流量套餐时可在屏幕显示二维码,辅助进入办理流程。

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机器人在常州市局前街小学上学高峰期开展智能交通引导。江苏移动供图

安防巡检与交通指挥也是机器人逐渐进入的领域。常州移动引入众擎PM01机器人,在天宁局前街小学等学校设置“智能护学岗”,开展交通引导、循环播放安全提示,并将高清画面实时回传至交管指挥中心,支撑远程调度。启用后,校门口高峰时段车辆通行效率提升,拥堵时长缩短。无锡惠山公安的四足巡检机器狗对重点街道、公寓商铺开展自主巡防,识别安全风险并触发声光告警。

目前,江苏移动已上线导览、巡检、交管智巡、空地一体化等7大类具身智能核心应用,在党政、政法、教育、工业、交通、医疗等十大行业落地。其中,科技展厅和营业厅各落地17个项目,公安领域12个,医疗领域9个,教育领域9个。

从“单点突破”到“协同应用”

这些案例,都依靠着江苏移动自主研发的具身智能开放运营服务平台统一支撑。当前,国内具身智能平台建设正从“单点技术验证”向“平台化、生态化”演进。行业普遍面临算力成本高、设备协议割裂、跨品牌协同难等瓶颈,“云边端协同”成为主流发展策略——将高算力集中在边缘侧,降低单机硬件门槛,同时通过统一物模型实现异构设备纳管。

江苏移动的具身智能开放运营服务平台,正是这一策略的实践,可实现多品牌机器人的集中管控、二次开发和面向场景化的多类型应用定制,具备监控运维、远程调度、资产管理、租赁业务等全链路运维运营能力。

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市民走进泰州移动服务厅内的数智体验区与 AI 下棋机器人人机对弈。江苏移动供图

为降低算力成本、提升终端稳定性,江苏移动联合中国移动集团研究院提出“本体脑干—边缘小脑—云端大脑”三脑协同:本体脑干负责毫秒级运动控制;边缘小脑依托CIS-RAN通智融合基站,实现多机协同调度;云端大脑负责大模型训练与全局策略生成。相较纯云端方案,时延降低百毫秒级,抖动降至原来的1/2至1/16;相较本地计算方案,算力成本降低约45%。

针对设备品牌多、生态与应用场景割裂问题,江苏移动从硬件和软件两方面推进。软件层面,平台采用多形态异构具身设备统一建模技术,制定标准化接口,实现多品牌不同形态机器人的统一管理、作业调度、告警监控,目前已接入超20家品牌。硬件层面,研发具身机器“5G背包”,为机器人、机器狗集成5G、双光云台、多模态感知元件等负载,在公安、城管、园区等场景提供服务。导航方面,融合激光雷达、视觉相机等多源传感器数据,构建统一时空同步和跨模态特征关联框架,使一套导航内核跨品牌快速适配地下空间、工业园区、室外开放区等场景。

在连云港,基于该平台打造的云鹄具身智能装备协同作战平台,已在今年全球公共安全合作论坛(连云港)大会上应用,实现4台交通机器人、10余台机器狗、8台无人巡逻车、6台人形机器人等多形态智能装备的统一接入与集中管控。

生态方面,江苏移动编制全链路生态图谱,收录企业883家,汇聚61家生态合作伙伴,与宇树科技、科大讯飞、多伦科技、乐聚、数字华夏、南大电子、凯龙等合作,并推进与鼓楼创新中心、雨花具身智能机器人创新中心、埃斯顿训练场合作,建设采—训—测—推一体化训练场平台。截至2026年8月,全国落地近100个项目,涵盖人形、四足、轮式、无人车及空地一体化等形态。