自防灾救灾和安全生产群防群治百日攻坚行动开展以来,重庆市第十一人民医院后勤保障科科长解冬梅严格落实“日排查、周调度、月督查”制度,紧密结合精神卫生专科医院患者特殊性,推动安全管理从被动整改转向主动治理,坚决守住安全底线。
在医院工作专班第一次工作会上,解冬梅就提出:“日排查、周调度、月督查,小事当场改,大事立马上。”她说,这是《精细化管控任务清单》明确要求。精神卫生专科医院患者特殊,配电房、锅炉房一旦停电,不仅影响诊疗,还可能引发患者情绪波动甚至安全事故。她最担心“制度空转”。会上明确:谁巡的、巡了什么、发现什么、怎么处理,全部上台账,一天一报,漏报就是失职。
每天上班后,解冬梅都会先走一遍配电房、锅炉房、液氧站、二次供水泵房、电梯机房等重点部位,看运行记录、听设备声响、闻有没有异味,再去临床科室听主任、护士长、保安、保洁反映情况。能当场改的盯着改完;改不了的定人、定责、定期限,录入台账。有护士长反映病房开水房热水温度高,怕患者烫伤,当天就调温控、加警示标识。锅炉泄压阀轻微泄漏,肉眼看不见、听不到,老师傅传下的餐巾纸测试法派上用场:餐巾纸贴上去,有水汽会变软变色。解冬梅说,土办法背后是责任心。
“37项精细化管控任务中,我觉得液氧站管道接口轻微泄漏最棘手。”解冬梅说。一次月检,气体检测仪报警,数值不高,但液氧站紧邻住院楼。她当场定下三件事:上报专班;联系设备信息科和第三方维保公司;设警戒区、加强通风。整改用了两天,更换了密封垫片,复检合格后销号。配电房巡查最日常,一圈四十分钟,365天不断,台账每日记录。
一次检查中,一名病区主任对她说:“你们后勤天天查,查完让我们改,可有些问题我们根本不知道找谁、怎么改。”这句话点醒了她。“以前是查出隐患、下发通知、后勤推着临床改,但现在要求的是群防群治,需要临床主动发现,全体职工共同参与。”于是,在专班的推动下,医院建起“随手拍、随时报”渠道,安全员、保安、保洁发现隐患拍照发群,后勤认领、整改、反馈。围绕“七源”精细管控,医院把纸上标准变成现场动作。8项应急预案修订,最大变化不是“有没有”,而是“管不管用”。气源演练最接近实战:模拟锅炉房燃气泄漏,报警拉响、自动切断装置启动,但暴露出问题:有人不知道报警后该不该进去关阀,有人不熟悉疏散路线。复盘后,医院还组织了燃气安全实操培训。
有个星期天,85岁老母亲叫她回家吃饭,她因加班写《精细化管控任务清单》回不去。母亲只说了一句:“要做踏实。”这句话成了她的底线:不图好看,只图管用;不图交差,只图安心。团队也给了她支持,各协助科室没有一个推诿。她说:“安全这道防线,是大家一起扛起来的。”
如今,“日排查、周调度、月督查”正从制度变成习惯。解冬梅说:“民政工作兜的是底线,安全就是底线的底线。下一步,医院将构建‘网格+智慧防控’体系,增配物联感知设备和报警装置,让风险早发现、 早预警、早处置”。
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