你见过最厉害的说服是什么样的?是口若悬河、舌灿莲花?还是引经据典、层层递进?
都不是。真正的说服高手,从来不靠嘴皮子,靠的是把人心算明白。对方心里想什么、怕什么、想要什么,他一清二楚,几句话就说到心坎里,让人心甘情愿按照他说的去做。
两千多年前,有一位名叫郦食其的老者,就凭着一张嘴,帮刘邦拿下齐国七十多座城池,没有动用一兵一卒,仅凭游说便大功告成。
故事发生在楚汉相争时期,刘邦与项羽激战正酣,齐国盘踞在山东一带,兵多粮足,是举足轻重的一方势力。谁能争取齐国的支持,谁就多一分取胜的把握。
这时郦食其主动站了出来。这位老爷子当时已经六十多岁,人称“狂生”,胆识过人,口才出众。他向刘邦请命:“请派我出使齐国,我一定说服齐王归降。”
刘邦半信半疑,最终还是应允,派他前去。
郦食其抵达齐国,面见齐王田广,开场并没有直接劝降,也没有一味吹嘘汉王实力,而是抛出一个问题:“大王,您知道天下最终会归谁吗?”
齐王一愣,答道:“我不知道,你怎么看?”
郦食其说:“倘若您清楚天下归属,齐国尚可保全;若是看不清大势,齐国就危在旦夕了。”
一句话勾起齐王的好奇心,齐王连忙追问:“那依你所言,天下终将归于何人?”
郦食其从容答道:“归汉王。”
齐王心中不服,反问:“凭什么?你且说说理由。”
郦食其等的正是这句问话,接下来,便是他层层剖析的时刻。
郦食其最厉害的地方,在于他的论述并非杂乱无章,而是逐层递进,每一层都直击对方痛点。
第一层比道义:项羽背信弃义,刘邦师出有名。
他讲到,当初各路诸侯相约,谁率先攻入咸阳,便可受封关中王。汉王是第一个打进咸阳的人,项羽却公然撕毁盟约,将汉王驱赶到汉中。不止如此,项羽还杀害义帝,义帝本是天下诸侯共同尊奉的君主,弑君之举,令天下人诟病。
而汉王得知义帝遇害,立刻起兵,为义帝讨还公道,这便是师出有名,是正义之师。
第二层比格局:刘邦分钱分地,项羽抠抠搜搜。
这也是最核心的一点。郦食其说道,汉王每攻下一座城池,就立刻封赏立下战功的将领;缴获金银财物,马上分发给麾下士卒,愿意和天下人共享利益,所以各路英雄豪杰,都愿意前来投奔。
反观项王,取得胜利,功劳全部归于自身;攻占城邑,好处牢牢攥在手中。部下立功,本该封侯授印,他却把印信拿在手里反复摩挲,棱角都磨圆了,依旧舍不得授予功臣。掠夺来的财宝堆积如山,也不肯赏赐众人,试问,谁愿意追随这样的人?
第三层比用人:刘邦任人唯贤,项羽任人唯亲。
汉王唯才是举,无论出身高低、亲疏远近,有才干就予以重用。项王用人却只信任项氏宗族,外人本事再大,也得不到他的信赖。
第四层比战绩:刘邦一路高歌,项羽已经露了败相。
郦食其为齐王盘点战局:汉王平定三秦,收复西河,拿下井陉,又攻克魏国三十二座城池,势如破竹,这并非单凭人力,更像是天意相助。
而项羽背弃盟约、弑杀义帝,天下百姓怨恨他,有才之士也对他满心不满,没人愿意拼死效力,这样的人,又怎能夺得天下?
第五层比现实:现在站队还来得及,晚了就没机会了。
最后,郦食其抛出最关键的劝诫:如今汉王已经掌控敖仓粮储,扼守住天下各处要道关口。天下诸侯之中,率先归顺者,能够保全属地;迟迟不肯归附的,就会率先被剿灭。
“大王不妨仔细斟酌,趁早归顺汉王,齐国尚可保全;倘若执意不归附,亡国之祸就近在眼前。”
听完这一番论述,齐王心中释然,当即下定决心,选择归顺汉王。
就这样,郦食其仅凭游说,便拿下齐国七十余座城池。
讲到这里,本是一桩圆满的功绩,可历史的走向,却令人扼腕。
彼时韩信正率领大军,准备出兵征伐齐国,听闻郦食其仅凭口舌便劝降齐国,心中十分不甘。他心想,自己带领数十万兵马,苦战一年有余,才攻下赵国五十余座城池;而一个老儒生,仅凭几句话,就拿下齐国七十多座城池,绝不能让这份功劳被人抢走。
于是韩信趁齐国毫无防备,率军突袭。
齐王得知消息,勃然大怒,认定郦食其欺骗自己:“你游说我归降,韩信却依旧派兵进攻,分明是在耍我!”
齐王将郦食其抓来,向他施压:“你前去劝说韩信退兵,退兵,我便放你一条生路;如若不然,我就将你烹杀!”
郦食其一身傲骨,淡然回复:“成就大事的人,不必拘泥细枝末节;拥有大德之人,不会畏惧旁人的责难。我不会替你劝韩信退兵。”
最终,齐王果真将郦食其烹杀。一代顶尖说客,就此落幕。
每每读到此处,都倍感惋惜。他立下旷世奇功,没有战死在敌军手中,却殒命于自己人的嫉妒。
可郦食其直至生命终点,都不曾折损气节。他自知并无过错,不愿苟且求生,这便是古时读书人的风骨,性命可舍,底线不能丢。
郦食其这套游说思路,时至今日依旧适用。不管是销售洽谈、商务合作,或是和领导沟通、与家人商议事情,底层逻辑始终不变。
真正厉害的说服,不在于言辞多么华丽,而在于你能不能站在对方的角度,帮他把利弊得失算清楚。
很多人劝说他人,一上来便只顾夸耀自己的方案有多好,听者心里只会生出疑问:这件事,和我有什么关系?
郦食其恰恰避开这个误区,他自始至终,没有强调齐王归降对自己、对汉王有什么好处,全部围绕齐王的利害阐述:归顺汉王,齐国得以保全;执意抵抗,就会招致灭亡。
他说的每一句话,都立足于对方的立场;讲的每一条道理,都紧扣对方切身利益。
齐王本就洞悉时局,权衡利弊之后,自然做出最有利的抉择。
除此之外还有一点尤为关键,与人共事,一定要懂得利益共享。打动齐王的,不单是汉王的仁义,更是刘邦攻下城池便封赏、缴获财物便分发的行事准则。跟着他,能实实在在分到好处,大家才愿意追随。
这也是项羽骁勇善战,最后却败给刘邦的根本原因。在项羽眼里,天下本就属于自己,所有人都是为他效力,好处尽归君主,其他人分到一点恩惠就该知足。
而刘邦的理念,天下是众人一同打拼得来,有福同享,有功必赏。聪明人自然懂得该如何取舍。
郦食其的结局带着悲剧色彩,他劝降齐王的这段故事,流传两千多年,正是因为其中道出一个道理。
想要别人认同你的想法,不靠洪亮的嗓门,不靠花哨的话术,核心是站在对方的立场,帮他算清利弊。
你可以给对方带来什么?追随于你,他能够收获什么?如若不选择这条路,又会失去什么?把这些梳理通透,根本不必费力游说,对方自然会主动向你靠拢。
做人亦是同理,不要总盘算自己能获取多少,多想一想,你能够为别人带去什么。你能够成全多少人,便会有多少人,愿意成全你。
最高级的说服,从来不是强行令别人遵从你的想法,而是一番交谈过后,对方恍然发觉,你所说的,正是他心中所想。真正的高手,赢在洞悉人心,而非口舌之争。
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