作者:水木然
请你记住一句话:永远不要买那些带着怨气的商品。这句话听起来很玄,其实它比任何消费攻略都现实。
先跟大家分享一下我的经验,去景区或者夜市吃东西,专门挑那种热情大方、喜气洋洋、眼里有光的摊主,这些人多半是自己创业,虽然辛苦,但干劲十足。
相反,那种满脸怨气和眼神充满戾气的摊主,我绝对要绕着走。这不是挑剔,而是极其实用的生活经验。
这个社会戾气和怨气越来越重,而这些怨气最种都会转化成各种商品和服务。所以我们买到的,从来不只是一件商品,而是一种无形的能量。
现在商品的生产工艺都是大同小异,但是生产者的心境却是千差万别。所有商品都是人的情绪凝固而成的。一个人是带着希望工作,还是带着怨恨工作,做出来产品完全不一样。
不要高估人性。当一个人长期被羞辱、被压榨、被剥夺尊严,他最先失去的,往往就是责任感。他不一定会故意害你,但他会无所谓。而“无所谓”才是制造一切隐患的开始。掉到地上的食材捡起来继续用,无所谓;该换的油继续炸,无所谓;检查流程少走一步,无所谓;反正出了问题,倒霉的也不是他。
同样的逻辑,如果一家企业靠压榨员工维持效率,靠透支员工身体提高产量,靠制造恐惧进行管理,这些积聚的怨气,迟早会传递到产品上。
所以你要明白:怨气和戾气不会凭空产生,也不好凭空消失,它只会从一个物体转移到另外一个物体,或者从一种形式转化成另外一种形式。
水木然经常说:在外面吃饭或者买东西,一定要学会观察经营者的状态。有些摊位,你刚走过去就能感觉到不对。老板阴沉着脸,动作粗暴,回答问题极不耐烦。你只是问一句多少钱,他就像受到了冒犯;你稍微犹豫一下,他就开始不耐烦、翻白眼。
这种摊位,无论闻起来多香,都应该转身离开。因为一个连情绪都管理不好的人,大概率也管理不好卫生。一个不尊重顾客的人,很难真正尊重食材。他心里想的不是怎样把东西做好,而是赶紧把东西卖掉;更多内容请预约水木然的直播:
他关心的不是你吃得安不安心,而是今天能不能多赚一点;至于油用了多久、肉是否新鲜、抹布有没有洗、食材掉到地上怎么办,他根本不在乎。
为什么有些小店一进去,就让人感到舒服?老板眼睛明亮,动作利索,台面整洁,招呼客人自然大方。哪怕生意很忙,你也能感受到他的认真和积极。他内心充满了爱和能量,对商品倾注了热爱和责任。
所以购买商品时我们最需要观察的,是商品的生产者对生活是否还有热情和希望。这一点能从他的眼神里、动作、环境、以及对待员工的态度可以感受出来。
被当成机器的人,不可能永远制造出有温度的东西。被剥夺尊严的人,也很难对产品注入爱心。
一个对生活充满怨气、觉得全世界都对不起他的人,你在要求他认真打扫卫生、做好消毒,是绝对不可的。
请记住:在街边找吃的,如果不熟悉店家,先看两点:一是摊位整不整洁,二是摊主的神情。
如果摊主眼神躲闪、满脸不耐烦、对客人推推搡搡,就算闻着香也尽量避开;优先选那些眼神清亮、打理得井井有条、态度温和的店家。
真正值得购买的东西,背后一定有人在认真的生活。他们对未来仍然抱有希望,所以愿意把今天的事情做好。
请把你的钱交给这样的人,让这些人继续传递你的正能量,这才是社会最需要的生意人和创业者。
你买的不只是一件商品,也是在选择由什么样的人、什么样的状态、和什么样的价值观,来组成我们共同生活的世界。
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