不少人会趁着假期,挑选近郊景点放松身心,平阳一位女士便在抖音看到平阳某景点的宣传,计划和家人前往体验漂流,可这趟旅程,却变成一场惊险又糟心的经历。

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10 月 2 日,该女士和家人来到该景点游玩。漂流途中意外突发,她险些被甩出漂流艇,万幸紧紧抓住栏杆才稳住身体,但右腿重重撞上栏杆,造成软组织损伤。

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除此之外,脸部、脖颈、手腕、腹部多处都出现擦伤。事发之后,现场工作人员仅提供了两个创可贴,没有做进一步的伤情处理。

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事发初期,一家人惊魂未定,并没有立刻向景区提出赔偿。可十天过去,她腿部依旧肿胀淤青,行走困难,医生告知需要休养两个月。当她联系景区沟通后续事宜时,对方给出的方案仅赔付 264 元,其余医疗相关费用需要自行承担。

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景区反复拿保险条款解释,将责任归于游客自身,对伤者休养产生的误工等损失不予认可。更让她后怕的是,登船时景区工作人员原本打算将年仅六岁的侄女安排在漂流艇首位,回想起来十分惊险。

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除了漂流的安全事故,网友还吐槽:景区实景也和线上宣传相差甚远。她描述,园区环境荒凉,环湖小火车周边只是野草地搭配卡通布景,秋千、跷跷板等游乐设施多处破损失修,栏杆锈迹明显。园内随处可见垃圾,废旧器材随意堆放,部分道路还是黄泥路,雨天泥泞难行,整体设施维护缺位,管理松散。现场还有喇叭广播,引导游客写好评赠送小礼品。翻看平台评论,也能看到其他游客在这里受伤的反馈,遭遇事故后景区大多选择推诿。

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这位游客表示,自己并非想要高额索赔,只是期待景区能有妥善处理问题的态度。几百元的赔付方案她不愿接受,选择发帖分享亲身经历,希望给计划前往的游客一个提醒。

外出游玩,安全永远排在第一位。经营性游乐项目,更应当做好设施维护、风险管控与应急救助。也提醒大家,选择户外游乐项目前,多留意景区口碑与安全状况,保护好自身安全。

来源:平阳百晓在线