10月9日，临汾市委副书记、市长王延峰在市信访接待服务中心接待来访群众。他强调，要坚持以人民为中心，树立和践行正确政绩观，用心用情解决群众急难愁盼问题，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

在信访接待室，王延峰先后接待两批来访群众。针对群众反映的小区用电、工程款拖欠等问题，他认真查阅信访材料，详细了解事情原委，耐心倾听群众诉求，并听取属地政府和相关部门前期处置情况汇报，逐一明确处理意见和办理时限。他要求属地政府和相关部门要设身处地为群众着想，细化工作举措，加强跟踪督办，确保群众反映的问题尽快解决到位，以实实在在的成效取信于民。

王延峰强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始终站稳人民立场，把群众当亲人、把诉求当家事，带着感情和责任做好送上门来的群众工作，真正把信访工作做到群众心坎上。要聚焦群众急难愁盼，对反映的合理诉求认真核查、及时办理，明确时限、跟踪问效，确保件件有着落、事事有回音。要强化源头治理，压紧压实属地和部门责任，健全矛盾纠纷排查化解机制，推动力量下沉、关口前移，努力把问题解决在基层、化解在萌芽状态。特别是对共性问题要深入分析、举一反三，健全长效机制，推动从“解决一件事”向“解决一类事”转变，持续提升信访工作质效。要深入推进信访工作法治化，坚持依法按政策解决矛盾问题，规范受理办理程序，引导群众依法理性表达诉求，在法治轨道上维护群众合法权益。

原标题：王延峰在市信访接待服务中心接待来访群众时强调 坚持以人民为中心 用心用情解决群众急难愁盼

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