齐鲁网·闪电新闻10月12日讯 近年来,肥城市聚焦社区综合服务能力建设,以“打造六类空间、提升四类服务”为抓手,积极探索社区公共空间运营新路径,切实夯实“友邻善治”根基。主城区新城街道先行先试,引导各社区整合闲置资源、引入社会力量、创新运营机制,全方位活化利用公共空间资源,精准推送便民惠民服务,持续提升基层治理效能。

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盘活闲置阵地资源 丰富多元服务场景

探索实践中,新城街道紧扣“六类空间、四类服务”建设标准,鼓励各社区因地制宜科学定位功能,稳步推进文体活动、创业就业、议事协商、公共服务、居住生活、生活服务等空间建设和功能完善,实现资源配置最优化、服务场景多元化。

国庆期间,孙庄社区图书馆书香浓郁,小朋友们三两成群,有的挑选漫画,有的阅读童话……“我们精准对接全年龄段群众需求,先后建成图书馆、夕阳红剧场、日间照料中心等9处特色功能室,让幼有所学、老有所乐、残有所养有了好去处。”社区工作人员李岩介绍。“在‘金秋助学’活动中,我们为40余名学子颁发了奖学金,祝他们怀揣社区关爱奔赴学海、逐梦前行。”

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针对辖区“宝妈”群体育儿与就业难以兼顾的痛点,贵和社区盘活闲置空间打造编织类、插花类手工微工场,搭建灵活就业平台。目前已带动200余名居民就近就业,从业者月增收700至1500元不等,有效破解群众“顾得了灶台、顾不上工台”的难题,便民举措收获广泛好评。

星美社区则在小区内建设居民议事亭,通过拉家常、讲情理方式,常态化听民声解民忧,解决各类问题3000余件,同时利用空地增设便民晾衣设施、公共饮水尾水回收装置,有效补齐服务配套短板;孙庄、孙小社区联动“红色合伙人”建设高标准老年幸福食堂,日服务2000余人次,累计服务超60万人次。

深耕惠民课堂载体 厚植社区服务温度

“这样的活动特别有意义,不仅锻炼了孩子的动手能力,家长之间也切磋了手艺。”在河西社区“花样馒头”亲子课现场,居民张大姐由衷说道。这场由社区依托图书馆阵地举办的文化浸润课,吸引了20余组社区家庭参与,在趣味实践中传承民俗文化、拉近邻里关系。

依托升级改造后的空间,各社区紧扣公共普惠、社区生活、就业创业、文体生活四类服务重点,常态化推出文化浸润、技能赋能、安全宣教等特色课堂,让不同群体都能受益,切切实实把优质便民服务、文化教育资源送到群众家门口。

肥城市志愿项目孵化基地由市委社会工作部依托龙山社区党群服务中心打造,这里不仅能为志愿服务项目提供孵化服务,还为社区惠民课堂提供了便利。“我们利用基地空闲时段,协同有关部门举办家风家教小课堂、剪纸非遗活动、微心愿圆梦行动等,实现了空间共用、服务共享。”龙山社区党委书记李文琪说。

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“我们还联合市场监管、工会、团委、妇联等部门,在同圆社区打造了新就业群体综合服务中心,服务覆盖新就业群体及周边居民数千人。”市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记赵金生介绍。同圆社区与市交警大队联动开展安全警示课,旨在守护骑手出行平安。社区还定期开展“包水饺、送水杯”等关爱活动,持续增强新业态劳动者的归属感。

创新长效运营机制 构建共建共治共享格局

阵地建成、服务落地,长效运营是关键。针对“重建设、轻运营”这一难题,新城街道创新治理模式,探索推行红色合伙、空间换服务、“信用+空间”等多元化运营机制,全方位激活治理内生动力,保障服务常态长效开展。

“我们广泛吸纳参与社区治理的社会组织、商户及热心居民成为‘红色合伙人’,不断汇聚治理资源、凝聚多元合力,推动基层治理从‘单一发力’向‘多方联动’转变。”街道人大工作委员会主任刘华伟表示。

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赵庄社区积极探索“空间换服务”模式,吸纳长期参与社区公益服务的创唯教育为红色合伙人,委托其专业化运营党群服务中心二楼闲置空间,免费向低保及残疾人家庭学生、寒暑假中高考学生开放,其余学生享受打折优惠,还定期举办公益讲座,实现专业运营与公益惠民双向赋能。

“双节”期间,赵庄社区还利用三楼空间举办“邻里宴”活动,80余名居民、“红色合伙人”代表、物业人员、社区工作人员,欢聚一堂、共庆佳节,邻里同乐氛围浓厚。“居民纷纷自带拿手菜品,‘红色合伙人’可恩口腔、欣和味达美及多家物业公司主动送来了菜肴、水果和月饼。”社区负责人赵欢介绍。

“通过系统化活化利用‘六类空间’、精细化提升‘四类服务’,我们不仅探索出了社区资源反哺基层治理的新路径,还全面夯实了社区综合服务能力与民生兜底保障根基。”赵金生表示。下一步,肥城将持续深耕社区公共空间利用,不断盘活闲置资源、丰富服务场景,通过精细化运营让空间利用活起来、便民服务实起来、邻里温情浓起来,持续擦亮“桃都善治·万家如意”基层治理品牌,稳步提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

闪电新闻记者 王迅 通讯员 纪宗玉 王首魁 泰安报道