10 月 10 日起，多地快递驿站执行包裹存放新规，针对长期无人领取的闲置包裹，规范清理流程，近三天不少经常取快递的居民留意到驿站通知。新规出台，主要解决包裹长期占用货架、积压混乱的民生痛点。

很多人都有这样的经历，网购包裹放在驿站，一忙就忘记取，一放就是半个月甚至更久。长时间无人认领的包裹堆在货架，占用大量存放空间，导致新到快件无处摆放，驿站货架拥挤。其他居民找件变慢，驿站工作人员分拣、查找快件效率大幅下降。

按照本次落地的管理细则，包裹到达驿站之后，会按规定发送短信提醒。存放超过 7 天未取件，驿站会二次联系收件人确认；超过 30 天依旧无人领取，将按照流程退回寄件方。如果是无法联系寄收件人的无主包裹，按规定登记后统一处置。

不少驿站老板坦言，长期滞留包裹是行业老难题。包裹堆在店里，不敢随便丢弃，继续存放又挤占空间。新规给出清晰处理流程，减少驿站的顾虑。但也有网购用户担心，万一出差、住院，没法及时取件，包裹被退回造成损失。

快递行业从业者给出建议：如果近期外出没法取件，可以提前联系驿站，协商临时延长存放时间；网购下单时，预留常用手机号，留意取件通知。收到取件码尽量及时取件，避免包裹积压。

快递驿站属于便民基础设施，货架资源有限。这项新规，平衡了驿站运营压力和消费者权益，提醒大家养成及时查收快递的习惯，减少包裹无故滞留。

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