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AI时代的运营商业务创新未知大于已知。与其等待一个成熟的答案,不如积极地投身于这场探索。

电信市场是通信产业商业价值的最后“交易兑现地”,各级运营商及其产业公司是市场主体。在此其中,各类电信业务通信服务是电信市场主要商品,电信业务创新直接关系电信运营商的创新经营。《通信产业报》全媒体一直关注监测电信市场发展,特别关注监测电信业务创新实践。

在AI时代,电信运营商面临业务重塑,Token经营、AI服务等,未知大于已知,电信服务的“无人区”,更需要探索和创新。与其保持一个成熟答案,不如积极投身于实践探索,这更是《通信产业报》全媒体关注业务创新的初衷。

《通信产业报》全媒体通过监测90余家省级地方运营商、部分地市公司,以及30余家运营商专业公司,梳理出9月十个典型业务创新。这些业务创新既有地方运营商典型Token经营案例,也有通信融合创新实践,既有面向行业赋能,也有面向消费端专属方案。

监测发现,从开启Token经营到Token经营“遍地开花”,9月,地方运营商业务创新见证了Token经营规模化落地的具体实践。从多地运营商业务创新举措可见,Token经营形成三大方向。一是Token经营能力逐步下沉到地市。长三角AI+联合创新中心Token产业运营平台、湖南电信“Token工厂”等在地方陆续启动,形成ken经营下沉地市的典型标杆。二是用好本地算网资源、绿电、海缆等独特优势,地方运营商其AI能力赋能业务一线,覆盖金融、政务等多领域,降低企业用智成本。三是面向消费端,Token经营的创新模式更加多元,更加贴近大众的智能需求,例如福建移动的算力豆、中国移动联合荣耀AI Token套餐、上海移动的开学“橙”包等,精准匹配目标群体,通信+AI的融合营销形式更加多元。

当前正是运营商从流量经营转向Token经营的集中验证期。如何跳出单纯算力售卖,把词元计量、模型调度、安全管控打包面向中小企业及广大消费者,实现属地化AI服务个性化模式,形成稳定、可复制的Token商业化闭环,是今后探索的主攻方向。

1.算力豆套餐推出

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运营者:福建移动

类 别:Token经营

简介:9月初福建移动上线算力豆,把Token统一打包成AI的“专属流量”。刷视频,消耗手机流量,而用大模型AI,消耗的就是算力豆。

购买算力豆套餐,可优先购买9.9元尝鲜包,1200个算力豆约为1200万Tokens,有效期1个月,用得好再上“月包、次包”。12+主流大模型,豆包、DeepSeek、Kimi、GLM等,一个套餐全调用。一个手机号直达,手机、电脑随登随用。WorkBuddy、灵犀AI助手等平台都可用。手机号就是账号,不用反复注册,开通即用。10086全天客服,有问题直接打,跟踪解决。

编辑点评:福建移动算力豆,打破AI工具壁垒,一个账号解锁全场景AI能力。一个算力豆套餐,承包用户全部AI需求。

创新力:

2.中国移动联合荣耀发布AI Token套餐

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运营者:中国移动

类 别:Token经营

简介:9月28日,在荣耀Magic9系列新品发布会上,荣耀与中国移动联合首发行业专属AI Token套餐,并同步启动“MobileAI达人计划”。

套餐核心权益包含三大板块。一是头部AI自由搭。套餐搭载“头部AI自由搭”权益,整合多款主流头部AI应用,支持用户根据自身使用需求自由组合选择。二是荣耀Magic9系列专属购机优惠。作为专为荣耀Magic9系列配套的服务权益,套餐配套了专属购机福利。三是通信+AI双服务。在资费设计上,本次联合套餐共设置3个档位,月费169元起,同时提供多款加油包支持用户按需叠加。

编辑点评:本次推出的联合首发Token套餐,是国内终端厂商与运营商携手打造的首批AI专属通信套餐,瞄准移动AI时代用户对AI服务的多元化需求,也标志着“终端硬件+通信服务+AI算力”的融合服务模式正式走向消费市场。

创新力:

3.长三角AI+联合创新中心Token产业运营平台启动

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运营者:上海电信

类 别:Token经营

简介:9月29日,“协同创新 联创未来”——长三角AI+联合创新中心首批企业签约入驻仪式举行。活动现场,长三角AI+联合创新中心Token产业运营平台启动。

该平台由中国电信建设运营,以青浦云湖数据中心为核心承载,是全市首个向区级延伸的Token超市平台,作为区域算力服务平台,后续还将纳管长三角首批部署的昇腾950DT芯片。平台依托“息壤”与TokenHub两大核心技术能力,创新采用“前店后厂”运营模式——“前店”集中展呈应用、数据、算力、模型、Skill五大超市,是企业一站式AI服务入口;“后厂”是算力运营引擎,构建“政策引导、平台计量、企业用智”的闭环。平台上线后,将依托属地专业运维与FDE服务团队提供7×24小时运行保障,用好本地政策资源,降低企业用智成本。

编辑点评:长三角AI+联合创新中心Token产业运营平台创新采用“前店后厂”运营模式,让算力真正“流”起来,“活”起来。

创新力:

4.高质量数据集(语料)服务平台矩阵发布

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运营者:广东联通

类 别:数据集

简介:在9月22日举行的第二届广东省人工智能应用对接大会上,由中国联通作为平台建设牵头方的“湾数”高质量数据集(语料)服务平台矩阵正式亮相并启动平台试运行。

“湾数”作为广东省统筹规划建设的省级数据枢纽,围绕供给高质量数据集的中心任务,设计了“1+3+7+N”的体系框架。目前“湾数”已启动首批13家龙头企业,进行超50个应用场景高质量数据集需求对接,构建从供给、核验、标注、测评、流通到应用的全链条服务能力,汇聚形成超290个可调用的数据服务算子,联合超30类行业数据服务商,编目3600个数据集和20000个数据源。12月12日,“湾数”矩阵平台将全面上线运行。

编辑点评:人工智能时代,得“数”者得天下。“湾数”高质量数据集(语料)服务平台矩阵的首次亮相及试运行,聚焦“供得出、流得动、用得好、保安全”,提供更多高质量数据集,支撑数据赋能人工智能全域全时全行业高水平应用。

创新力:

5.智能数据跨境流通服务平台亮相

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运营者:北京电信

类 别:数据安全

简介:企业出海和智能制造深入推进,让数据跨境交互越来越频繁,数据合规、安全流通和风险防控也成为企业必须面对的现实问题。中国电信在2026年中国国际服务贸易交易会电信、计算机和信息服务专题展上首次展示了智能数据跨境流通服务平台,通过数据安全屋,数据可以在可控环境中进行计算、分析和应用,做到 “数据可用不可见”,既保护敏感数据不出域,又能支撑跨境合作、联合分析和业务创新。

平台具备全流程合规核验、安全隔离、权限管控、审计留痕和风险监测能力,能够帮助企业在跨境数据交互中兼顾效率与安全。无论是制造业出海、供应链协同,还是国际业务合作,数据安全屋都能为企业提供更加安全、可信、可审计的数据流通支撑。

编辑点评:智能数据跨境流通服务平台从供需对接、合规核验,到数据采集加工、跨境支付、安全跨境传输,再到交付验收、模型部署运营,为具身智能企业提供一站式跨境数据与模型训练支撑,助力国内机器人、具身大模型产业安全走向全球。

创新力:

6.江苏息壤2.0上线

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运营者:江苏电信

类 别:算力

简介:江苏电信正式上线江苏息壤2.0平台,以统一运营门户 “智云 Store” 主站点及地市分站点为载体,正式面向公众开展运营服务。平台以省级集约化底座为核心,面向省、市、区县及用户运营场景,推动算力资源统一纳管、产品统一运营、商机统一闭环、能力统一输出,为“智云江苏”建设和政企智算业务规模发展提供支撑。

编辑点评:围绕算力产品展示、客户订购、资源开通、运营管理等关键环节,江苏息壤2.0将分散的算力资源与传统的业务流程,沉淀为可整合、可调度的算力服务与可复制、可运营的平台能力。

创新力:

7.联通eSIM尝鲜季2026——vivo国内首款eSIM手机首销

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运营者:联通华盛

类 别:eSIM终端

简介:9月23日,中国联通eSIM尝鲜季2026——vivo国内首款eSIM手机首销仪式在北京西单营业厅举行。去年10月eSIM手机商用试验获批,不到一年,eSIM已从一纸批复变成柜台里的真机,从智能穿戴走向手机终端。作为中国联通“eSIM尝鲜季2026”的重要一站,vivo国内首款eSIM的首销,让国内eSIM手机阵营再添一员主力。vivo X500 Pro 1T与X500 Pro Max均支持“2个实体SIM卡+2个eSIM”,一部手机最多容纳4个号码,带来实打实的改变。

联通“共创eSIM终端新生态”专属方案,包括了中国联通在技术适配、网络保障、渠道受理和权益配套四方面的布局。一是适配全。中国联通已适配获得入网证的所有品牌、所有eSIM型号,清单跟着首销时间同步更新。二是办得了。全国2万多家联通自有营业厅均具备eSIM业务受理资格,用户不用挑网点、不用跑远路,就近就能办。三是权益实。中国联通为vivo购机用户准备了覆盖国内与跨境两类场景的专属权益。联通渠道购机用户——开通中国联通eSIM手机业务后,可三选一:30GB境外eSIM流量、300元国际漫游券、100GB全国通用流量。此外,中国联通与vivo、京东共同进行eSIM战略合作揭牌,标志着三方在eSIM领域的合作迈入全新阶段。

编辑点评:作为中国联通“eSIM尝鲜季2026”的重要一站,vivo国内首款eSIM的首销,既让国内eSIM手机阵营再添一员主力,也说明eSIM的普及逻辑已经跑通。以X500系列为起点,AI与eSIM技术的融合创新将持续深化,为用户带来更普惠、更智能的终端通信体验。

创新力:

8.“畅游通”“幂方卡”2.0升级成果发布

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运营者:北京联通

类 别:通信支付

简介:入境游客在京消费出行服务再迎便利化升级。9月12日,在2026年中国国际服务贸易交易会上,中国联通北京公司、中国银行北京市分行、北京银行、中国银联北京分公司、北京一卡通公司联合发布“畅游通”“幂方卡”2.0升级成果。

“畅游通”,全国首创线上购物与离境退税、出行约车一体化服务模式,同步实现“线上购、线上退”全流程、无纸化离境退税服务;拓展云智手机版和H5嵌入模式,突破实体终端限制,入境游客通过手机下载对应APP即可畅享相关功能;“幂方卡”,在整合通信、数字人民币钱包、交通卡服务基础上,融合“5G消息+AI智能体”,无需下载APP即可享受数字人民币钱包管理、离境退税检索问答、智能翻译等一站式AI服务。

编辑点评:本次“畅游通”“幂方卡”2.0版本成果升级是北京以数字化、智能化推进高水平对外开放的重要实践,全方位优化入境游客在京支付、通信、购物、出行等综合服务体验。

创新力:

9.上海移动“橙”包:AI灵犀进校园

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运营者:上海移动

类 别:数智生活

简介:9月暑期落幕,上海高校迎来新生报到。从复旦到交大、从上大到东华,一个个橙色帐篷在各大高校迎新一线扎下根来。橙色汽水与动感地带数智代言人“橙络络”coser一同亮相,活力满满。

上海移动为新生备好“入学礼”:灵犀AI助手,内置20余款校园专属技能和超300款实用工具,PPT一键生成、文档智能排版、学习提醒等功能一应俱全;每月1500万Tokens算力额度,稳定的算力供给,让新生毫无负担地用AI整理笔记、协助作业;120元教超抵用券,搭配量大管够的通信资源;动感地带送出美年达赠饮作为“见面礼”。后续更有大鲨鱼主场门票、音乐节门票等福利等待新同学解锁。诚意满满的入学礼,点燃新生对校园生活的期待。

编辑点评:二十多年来,动感地带作为一代又一代大学新生的“入校标配”,始终致力于为年轻人提供最新潮、最贴心的通信服务。此次校园营销移动“橙”包了新生入学数智需求,将“数智+生活”装备一步到位。

创新力:

10.湖南电信“Token工厂”平台落地

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运营者:湖南电信

类 别:Token经营

简介:在长沙举行“智云湖南・Token启航”Token工厂发布会上,湖南电信正式发布Token工厂平台。平台支持多模型聚合与智能路由,推出按量计费、套餐包、承诺用量、阶梯计费、积分抵扣等多元计费模式,采用计量与计费分离机制,大幅降低中小企业的AI应用落地门槛。Token工厂将立足长沙、服务全省、辐射全国,推动AI服务像水电一样普惠可及。

编辑点评:当前人工智能正从“辅助工具”加速跃迁为“生产力内核”,运营商的使命已不止于提供基础连接与算力支撑,更在于将算力、模型、数据、应用封装为可计量、可调度、可订阅的标准化智能服务。Token工厂的发布,标志着湖南电信从“流量经营”向“Token 经营”的战略转型迈出关键一步。

创新力:

注:1.本文文首语部分选自王建宙文章。

2.创新力“点赞”由编辑综合给出,主要依据该项业务的创新性、首发首创情况、初步市场反响、未来市场潜力等四个维度综合分析,满格为10个。仅代表《通信产业报》全媒体编辑判断。

欢迎推荐月度业务创新

只要足够创新,欢迎推荐、自荐各级运营商、专业公司、合作伙伴联合的信息通信业务创新。推荐请注明业务名称、提供者、主要内容,以及相关市场反响。

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电话联络:崔女士15116958325

主笔编辑:崔亮亮

调研监测:赵妍 高超 崔亮亮

编辑:亮亮

指导:辛鹏骏

延伸阅读:月度监测


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