IT之家 10 月 12 日消息,腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告。由于公司业务调整,搜狗问问将于 2026 年 11 月 7 日 23 时 59 分正式停止服务。

IT之家从公告获悉,搜狗问问及问问商城将于 2026 年 11 月 7 日 23 时 59 分正式停止服务,届时相关页面将无法继续访问,问豆兑换功能同步关闭。停服后,用户账号将自动注销,无需手动操作。

关于问豆兑换,官方公布注意事项:

  • 兑换截止时间:请务必于 2026 年 11 月 7 日 23 时 59 分前完成问豆兑换,逾期将无法使用。
  • 兑换所需条件:需保持账号活跃度(如登录、签到、参与答题互动等),同时账户内须有问豆余额,且问豆余额须达到所兑换商品对应的问豆额度,方可正常兑换商城商品。
  • 温馨提示:长期未登录的用户,请尽快登录并完成活跃度激活,以确保您的兑换权益。停服后,未使用的问豆将依法作清零处理,敬请知悉。问豆为平台虚拟积分,不具有现金价值,不可兑换现金、不可转移至其他平台或账户。

公告提到,在搜狗问问积累的提问、回答及个人内容,请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份。停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理,请务必于截止时间前做好相关数据的记录与备份。

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IT之家注:搜狗问问是搜狗公司旗下的知识应用产品、问答互动平台,前身为腾讯公司旗下互动问答社区 SOSO 问问。用户可以提出问题,解决问题,或者搜索其他用户沉淀的精彩内容,共同探讨知识。其覆盖了电脑数码、游戏等数十个品类,拥有过亿用户。