晚上八点,林晓婷坐在南山科技园附近一间合租屋的书桌前,笔记本电脑还开着入职材料清单。清单第三行写着有效身份证件。她从帆布袋里摸出身份证,塑封边已经发白,有效期就在下下个月。她二十六岁,穿一件灰色连帽衫,桌上有一杯喝了一半的柠檬茶,证件压在杯垫底下。户口在汕尾,不在深圳,但人已经在南山上班一周。

汕尾是广东省内的户口。她原先以为只有深圳户口才算本地,把深圳公安点开才看清:本地户籍在这里指广东省户籍,含深圳和省内其他地市;异地户籍指非广东省户籍。她属于前一种,可以走全程网办。合租的表姐户口在江西南昌,不在萍乡,页面把她分到后一种。两种她都点到了业务选择那一页,旧证则先搁在柠檬茶旁边。相册里有一张中午在公司白墙前拍的证件照,刘海刚用夹子别住。

一、材料和时限

旧证在包里。线下要带旧证,丢失补领才可以不提供。未满十六周岁要监护人身份证和监护证明,她用不上。网办和自助机都还要相片回执,她手头只有一张照片,没有回执号。

适用:线上要年满16周岁、广东户籍、曾在广东办理过带指纹的身份证。汕尾户口符合广东户籍这一条。

自助机:年满16周岁的广东户籍可以用。省外户籍要户籍地已开通跨省通办。上海市、湖南省、江西省(萍乡市除外)、新疆维吾尔自治区部分地区暂未开通。表姐的南昌户口落在江西这条里。

窗口:不限户籍、不限年龄。未满16周岁由监护人陪同。非广东省户籍走预约窗口。

工本费:自助机上居民身份证40元,临时居民身份证10元。深圳公安网办缴的是同一类工本费二维码,具体数字以扫出来的页面为准。邮费截图上没有,她不填一个估计数。

网点:福田、罗湖、南山、宝安、龙岗、龙华、坪山、盐田、光明和大鹏新区都有户政中心。她人在南山,预约时只看南山,地址不往正文里堆。

预约入口:深圳公安的户政预约。广东户籍选广东省户籍居民身份证,省外选非广东省户籍居民身份证。

二、办理方式

林晓婷先搜索深圳公安。广东户籍和省外户籍在同一个选择业务页上分成两行。她把两条都记进一张图,自己走上面那行。

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图上的左列是她这种广东省户籍,右列是表姐那种省外户籍。她先把深圳公安的网办点完,粤居码是后一条备用。

(一)广东户籍:深圳公安全程网办

1. 她搜索深圳公安,点进政务服务。

2. 点户政预约。

3. 做实名认证。已经认证过的号会直接过。

4. 认真阅读温馨提示,滑到底,点确认。

5. 选择居民身份证。

6. 业务列表里点广东省户籍居民身份证。同一页还有非广东省户籍居民身份证、临时身份证,以及深户高考考生身份证办理绿色通道,她都不点。

7. 点智能导办。

8. 选到期换领。

9. 选全程网办。

10. 输入相片回执号。她当时还没有号,先把这一格空着,把后面的页面看完。号的前后星号按页面示例不用输入。

11. 拍摄现场人像,做人脸比对。

12. 填写受理信息。

13. 领取方式选邮寄领取,写下姓名、手机号码、省市区,详细地址写到合租屋的房号。

14. 信息确认页再看一遍。

15. 点确认办理,出现提交成功。

16. 点立即缴费,用微信扫描广东省居民身份证工本费非税缴款二维码,再返回首页。

17. 进度她改去粤居码的查询页看,点居民身份证办理进度查询。缴款二维码没保存的话,点缴费二维码查询。

(二)广东户籍:粤居码也可以全程网办

粤居码是另一条,不经过深圳公安那个业务列表。后半段和她刚点过的领证、缴费是同一类页面,她仍按粤居码自己的点击顺序记了一遍,避免和深圳公安的菜单名混在一起。

1. 搜索粤居码。没登录先认证。户政服务里点居民身份证补换领。

2. 阅读办事须知,看清省外户籍暂不支持网办那一行红字。

3. 勾选我已认真阅读并同意。

4. 点智能导办(情形选择与材料确认)。

5. 原因选到期换领,点下一步。

6. 办证人是否年满16周岁,选是,点下一步。选否就不能走这条。

7. 材料页显示暂无材料,点全程网办(零跑动)。

8. 填写相片回执号,星号不输入,点下一步。

9. 拍摄现场人像。

10. 填写受理信息。这一页没有额外要上传的文件。

11. 领取方式选邮寄领取,地址写到合租屋的房号。

12. 信息确认页再看一遍,点确认办理。

13. 点立即缴费,微信扫描工本费非税缴款二维码。

14. 回到查询,点居民身份证办理进度查询。

(三)自助机

她也查了自助机,以防人脸比对不过,改到机器上办。表姐那种江西户籍不在可办范围里,这一节主要是给她自己用的。

用深圳公安查位置:

1. 打开深圳公安,点警民互动。

2. 选便民互动。

3. 点警务电子地图。

4. 点自助机,再选身份证自助办理机,看分布。

用粤省事查位置:

1. 打开粤省事,点办事。

2. 在专题里找到粤智助,点查看更多。

3. 选择地区,查附近自助机。

机器界面是全省统一的户政自助终端。

1. 快捷业务点居民身份证到期换证。需要确认外省是否开通时,先点查看支持办理的省市。

2. 阅读办理须知。

3. 刷旧身份证。

4. 人脸识别。

5. 扫描相片回执。

6. 信息填写页核对。

7. 登记指纹。

8. 领证方式选邮寄或受理地领取。邮寄填收件人、手机号码、确认手机号码、市区街道、居住地址。临时居民身份证的开关她没开。点下一步。

9. 信息确认签名。

10. 微信扫码。居民身份证40元,临时居民身份证10元。付完点我已缴费。

11. 打印凭证。

(四)省外户籍:预约窗口

表姐的南昌户口进不了广东省户籍那一行,自助机的须知也把江西(萍乡除外)列在暂未开通里。她要走的是非广东省户籍的窗口预约。林晓婷只把点击顺序念给她听,没有用自己的号替她提交。

1. 打开深圳公安,点政务服务。

2. 选户政预约。

3. 做实名认证。

4. 阅读温馨提示,滑到底点确认。

5. 选居民身份证。

6. 点非广东省户籍居民身份证。

7. 阅读办理指南。

8. 点智能导办。

9. 选到期换领。

10. 点预约窗口办理。

11. 填写信息。

12. 确认提交。

13. 预约时段本人到窗口,带旧证和相片回执。未满16周岁由监护人陪同,带齐监护人身份证和监护证明。天数以窗口页面公示为准。

粤居码预填:省外户籍的另一条,提交之后人仍要到场。

1. 打开粤居码,点其他户籍业务。

2. 选居民身份证办理。

3. 阅读办事指南。

4. 申领原因选到期换领。

5. 选窗口办理(预填表)。

6. 把信息填完整,确认提交。

7. 按预约时段到窗口,人必须到场。

三、相片回执

深圳公安停在回执号那一格时,林晓婷把中午那张白墙照从相册里找出来。刘海夹还在包里,照片不用重拍。

打开微信或支付宝,在搜索框里输入【照豆证件照】

她在类型里选身份证,城市选深圳,从相册上传那张已经拍好的照片。等了大约十分钟,回执下载完成,她存在手机,又发到自己邮箱。

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回执名称是广东省居民身份证数字相片采集回执。她核对相片图像号,看到有效期是180天,姓名和电话号码栏空着,采集时间在页脚。两个二维码分别是一码通办和粤居码。填回执号时她把前后星号留在格子外面。

回执号填回去的当晚,现场人像比对过了,邮寄地址写的是南山合租屋的房号。她点了确认办理和立即缴费,微信扫了工本费二维码,又在查询里看了办理进度。全程网办不用她再跑一趟户政大厅,人不用到窗口。新证寄到之后,入职材料里的证件扫描件要换新的,工资卡预留的身份证有效期也要到银行改。户口还在汕尾,这一次只是换证,不把户口迁到南山。