美国航空在达拉斯-沃斯堡国际机场（DFW）又一次被下达地面停飞令。机场和航司的取消航班数量都因此猛增。最近遇到麻烦的不只是美国航空一家，达美航空也遇到了人手不足和地面停飞导致服务中断的问题。
尽管达拉斯-沃斯堡国际机场的地面停飞是由于雷暴天气所致，但美国航空公司的乘客指出了延误的其他原因，包括机组人员因航班混乱而执勤超时。因此，据网上乘客反映，部分乘客获得了酒店住宿安排，但这些安排并不怎么样。
因地面停飞，达拉斯-沃斯堡美国航空航班取消量激增
连续第二天，达拉斯-沃斯堡国际机场因雷暴天气再次面临地面停飞。根据美国联邦航空管理局的一份报告，这个美国航空的主要枢纽机场平均延误75分钟。
达拉斯-沃斯堡国际机场的取消和延误又一次遥遥领先。该枢纽有769架次出港航班延误，占其总航班量的63%。进港航班延误也高达562架次。据FlightAware数据显示，这两项延误数据都是全球最多的。
在航班取消方面，达拉斯-沃斯堡国际机场的出发和到达取消量也是全美机场中最多的。
7月13日到达航班取消最多的美国机场
由于达拉斯-沃斯堡国际机场航班量很大，美国航空是受该机场停飞影响最大的航空公司。该航空公司的取消航班数量在全美航空公司中最多，达到51架次。延误也有所增加，达到1408架次，影响了37%的美航航班。
在全球范围内，美国航空的延误数量仅次于西南航空。
过去48小时，美国航空在达拉斯沃斯堡机场的乘客经历了一场令人崩溃的出行。乘客们认为，最近的航班取消不只是雷暴的问题，还牵扯到人手不够，因为延误太久，机组人员的执勤时间都超了。
美国航空乘客遭遇人手不足和让人存疑的汽车旅馆安排
一位旅客认为，美国航空本可以和乘客沟通得更好。这位美国航空的乘客指出，飞机上的人一直等到凌晨两点，连个酒店都没安排。
该旅客写道：“@AmericanAir 你们让乘客在达拉斯沃斯堡机场来回折腾，等飞机等到凌晨两点，你们明知道根本没有机组能把他们送到目的地。这些人本来可以住进酒店的，现在却还得等更久才能得到安排。太差劲了！”
泰勒·凯利是另一位在X上分享经历的飞往达拉斯-沃斯堡的乘客。这位旅客遭遇了五次延误和两次飞往达拉斯-沃斯堡国际机场的航班取消。取消的原因同样是机组人员工作时间超时。据这位顾客称，美国航空虽然安排了汽车旅馆作为补偿，但条件并不理想。
“@AmericanAir 我原本应该今天下午3:50从SDF飞往DFW。现在我已经经历了五次延误和两次航班取消，现在我被安排在一个你们找的破旧汽车旅馆里。一开始跟我们说是天气原因，后来又说是机械故障，再后来说是机组超时——这些情况你们应该在通知我们之前好几个小时就知道了。现在，我刚收到通知，我改签到明天九点的航班也被延误了。到底什么情况？我明天到底能不能到家？感觉够呛。”
美国航空对凯利的遭遇确实做出了回应。该航空公司证实确实面临多起运营中断。
美国航空回应称：“对于今晚多次出现的航班异常，我们深表歉意，我们完全理解您的失望。我们知道航班延误可能会令人沮丧，尤其是当您的行程已经发生多次变更时。您现在已经在路上了，我们衷心感谢您一直以来的耐心和理解。感谢您一直选择我们，我们希望您接下来的旅程顺利得多。”
美国航空的社交媒体团队周一回应了多位愤怒的乘客。接下来，该航空公司在经历了艰难的几天后，力争让达拉斯沃斯堡国际机场的运营重回正轨。
美国航空目前的延误和取消情况
周一，美国境内、入境或出境的航班共有9,273架次延误，在美国所有航空公司和机场中，美国航空和达拉斯沃斯堡国际机场当天取消的航班数量最多。
接下来，截至周二清晨，美国航空在美国航空公司中取消的航班最多，目前有16班被取消，另有106班延误。持续中断的一个主要原因是达拉斯-沃思堡国际机场积压了大量未处理的航班问题。
截至周二上午，在美国各大机场中，该枢纽取消的航班也仍然是最多的，其中出发航班有11班被取消。
TheTravel就美国航空近期在达拉斯-沃斯堡国际机场的航班中断情况，以及为航班被取消的旅客提供的住宿安排联系了该公司。然而，截至发稿时还没有收到回复。
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