(来源:安徽网)
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民生无小事,枝叶总关情。为切实关爱帮扶特殊困难群体,精准解决群众急难愁盼问题,近日,长丰县岗集镇主动靠前、精准服务,联合合燃华润燃气客户服务公司北城服务所深入辖区残疾困难家庭开展走访慰问与燃气便民志愿服务活动,用暖心举措为困难群众撑起“安心伞”。
晨兴花园居民代某某为残疾困难群众,家庭生活存在实际困难。为切实做好兜底保障工作,镇建设办王国权主任始终心系群众,多次主动与代某某电话沟通,细致询问其生活起居、身体健康情况,耐心倾听群众诉求。在沟通了解到,该户在燃气开通过程中,对燃气自闭阀、金属管安装等相关费用存在压力,用气存在一定困难。
聚焦群众难题,立马落实解决。王国权主动牵头对接,积极联动合燃华润燃气北城服务所,统筹志愿服务力量,上门为群众纾困解难。近日,王国权带队前往代某某家中开展走访慰问,合燃华润燃气北城服务所潘银鹏、朱诸随行提供专项志愿服务。
走访现场,工作人员与群众亲切交谈,细致了解其近期生活与身体状况,贴心叮嘱日常起居注意事项,传递党和政府的温暖关怀。同时,针对群众用气难题开展精准便民服务:王国权详细讲解燃气自闭阀功能、日常用气规范、居家安全用气注意事项,帮助群众树立安全用气意识;合燃华润燃气工作人员朱诸现场演示燃气报警器使用方法,细致科普设备功能、日常维护及安全排查知识,手把手指导群众规范操作,从源头杜绝居家燃气安全隐患。
岗集镇对本次政企联动暖心服务给予高度赞扬,充分肯定合燃华润燃气主动践行社会责任、下沉基层服务群众的务实举措。本次帮扶精准聚焦困难群众实际难题,办实事、解实忧,服务贴心、落地有效。同时,双方就后续联动开展节假日便民惠民服务、常态化保障居民安居安全达成合作意向,持续为辖区群众提供更优质、更暖心的基层服务。
(代后保)
责任编辑:程志红
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