2008年夏天,哈尔滨阿城区一条普通街道上,23岁的张亮支起了一个麻辣烫摊位。

这个农村小伙跑了几年销售,有一次在四川吃到了麻辣烫,觉得这东西麻辣过瘾,东北人肯定爱吃,就把它带回了哈尔滨。

他原本以为小店一开就会火爆,

结果让他大受打击。

川味麻辣烫重油重辣,东北人根本不买账。东北冬天冷,红油出锅没多久就凝固了,看着就没了食欲。加上当时哈尔滨人对麻辣烫一点概念都没有,店里冷冷清清。

第一次尝试很快以闭店告终。

这个挫败后来被张亮反复提起,他说自己不是聪明人,但认准的事一定会坚持下去。

他把四川传统的红油汤底换成骨汤,能喝汤的那种,又在调料里加上东北人吃火锅必配的麻酱。

这一改,麻辣烫从“又油又辣”变成了“又香又暖”。他在哈尔滨开出第一家张亮麻辣烫,生意开始好起来。周围的亲戚朋友见状,纷纷要求加入一起开店。

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张亮,1985年生于黑龙江宾县万发村。

那个村子后来被人叫做麻辣烫界的“麦加”。杨国福也是从那儿出来的,是张亮姑姑家的表姐夫。

早年张亮还在杨国福的店里干过,两人算得上师徒情分,后来各自立了门户,成了麻辣烫赛道上的头号对手。

2011年,主动找上门来加盟的人越来越多,张亮做了一个决定:不做个体户了,要做品牌公司。

他挖来行业老手姜佰东,成立公司、引进团队、规范管理,用四年时间把原来的小作坊升级成了正规军。

2014年之后,张亮麻辣烫以每年新增1000家门店的速度向全国扩张。

他能跑这么快,靠的是三招。

第一招,改口味。

骨汤加麻酱的组合,把川渝的麻辣烫改造成了北方人能天天吃的日常餐。这是品类创新的基础。

第二招,改模式。

传统麻辣烫是固定套餐,3块钱一碗就那几样菜。张亮把它改成顾客自己拿碗选菜,称重计费,丰俭由人。

“麻辣烫是一个人的火锅”,这句话就是那时候提出来的。顾客想吃什么自己挑,想吃多少自己定,体验感一下就上去了。

第三招,也是最关键的,供应链。

张亮在全国设立了30多家分公司,实现“当地采购食材、总部统一调料”。纯正骨汤只用每头牛的8根腿骨熬煮,统一熬制时间和配比。

调料由总部统一供应,同类产品不高于市场价。

冷链方面,品牌在全国布局了五大自有常温仓库,联动百余家冷链合作商,核心城市做到T+1配送,县级门店也能覆盖。

现在跟张亮麻辣烫合作,

主要就是做加盟商。

加盟门槛不算高。

以省会城市及以下城市为例,品牌商标使用费为1.98万元每年,保证金5000元,装修费用约800元每平米,加上配套设施和物料,初期投入大约15万元。

签完合同,加盟商要进张亮麻辣烫商学院集中培训,学习从基础操作到门店运营的课程。品牌还编写了《运营管理系列手册》,从店员培训到门店盈利提升都有标准流程。开店之后,总部派驻的巡店人员会定期上门,检查食品安全和操作流程,同时帮加盟商分析经营数据、提建议。

张亮麻辣烫还开发了一套叫“亮店掌”的系统,加盟商可以远程报货、查看销售、追踪绩效、做门店诊断。

说白了一句话:总部赚的是供应链和加盟费的钱,加盟商赚的是终端零售的钱。

品牌自己的说法是“帮加盟商持续盈利”,内部有一句流传很广的话:如果加盟商不能赚钱,就无法长久经营。

但张亮麻辣烫现在的问题,

恰恰出在这6000家店上。

最头疼的是食品安全。

2025年11月,济南一家张亮麻辣烫店的自消毒小碗检出大肠杆菌。

2026年5月,常州一家门店被曝员工用手抓菜。

黑猫投诉平台上,张亮麻辣烫累计投诉近千条,多数涉及不同地区加盟店的卫生问题。

6000家店,每一家都是一个独立的经营主体,总部再怎么巡店,也不可能盯住每一双手。

第二个问题是扩张速度在放缓。

2021年新开门店1482家,2022年1457家,2023年降到769家,2024年959家。

前几年每年新增一千多家,现在连八百家都不到。下沉市场的竞争在加剧,一二线城市又要直面杨国福和其他新品牌。

第三个问题是股权变动。

2025年9月,“张亮麻辣烫没有张亮了”登上热搜。张亮退出了直接持股,通过香港公司实现间接控制。

市场普遍猜测这是为上市做准备。

杨国福早在2022年就向港交所发起了冲刺,张亮麻辣烫如果不在资本层面动起来,差距可能会被拉大。

张亮喜欢研究国学和史书,办公室墙上刻着一句话:“轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”他做对的第一件事,是把川味麻辣烫改成了东北人爱吃的味道。

他做对的第二件事,是把一家夫妻店变成了6000家连锁。

他很少在公开场合露面,媒体上几乎找不到他的照片。但那个从哈尔滨阿城区小摊上起家的麻辣烫品牌,已经开到了全球20多个国家,海外门店超过130家。

他接下来要回答的问题是,6000家店的品质,怎么靠一套系统管住。