梁女士是陕西省咸阳市高新区中华西路蓝光雍锦府小区的业主,她介绍说,小区是2023年11月25日交付的,共11栋楼1187户业主。2023年、2024年均没有供暖,2025年冬季,业主多次反映后,小区才正常供暖。

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但今年,又说是供不了暖了。业主在小程序上去缴纳供暖费,发现没有他们小区的名字,无法缴纳,“供暖难道不是持续的吗?为什么去年供了,今年又不行了?”梁女士说,这个问题,她实在无法理解。

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10月13日上午,华商报大风新闻记者联系上该小区物业负责人樊先生,他说,开发商遗留的有一部分手续没有交接,热力公司去年临时接手,给小区供上了暖,这也说明管道是没有问题的。今年物业曾做过调研,小区近500户业主同意供暖,物业给热力公司报过数据,但今年是否供暖,热力公司暂时还没定下来。上周,多部门坐在一起谈过一次,还会继续沟通。

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咸阳市西区集中供热有限公司行政办工作人员说,蓝光雍锦府小区是因为物业没有签供热合同,所以暂时无法供暖,签了合同就可以正常供暖。

小区物业负责人樊先生说,小区供暖分为两种途径,分别是直供和代收代缴。如果是直供,业主直接给热力公司缴费,如果是代收代缴的,就是物业收费,然后给热力公司、自来水公司和供电局交费。现在还未确定是通过哪种途径供暖,主要是卡在不愿意供暖的那部分业主那里,他们觉得需要缴纳30%的管道费,不愿意交,这个账不知道挂在哪里。所以到底是直供还是代收代缴,物业和热力公司还在沟通之中。

记者联系小区所属的咸阳市劳动路社区,工作人员说,社区、街办等多部门都在全力推进此事。

华商报大风新闻记者 卿荣波 编辑 刘梦雨

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