N海都全媒体记者 王凯诺

近日，上海有市民反映，嘉定区一卫生中心出现“丁义珍式”窗口，挂号窗口低矮。视频画面显示，一位老人单膝跪地，趴在窗台上，窗台上写着“先预检，后挂号”。

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10月13日，嘉定区江桥镇社区卫生服务中心发布情况通报：10月12日，有网友反映我社区卫生服务中心分中心挂号收费窗口柜台高度不合适，导致群众办理业务有所不便。我中心第一时间研究改进，当晚即开展窗口柜台改造工作，将于两日内完成。此次群众反馈暴露出我中心便民服务细节仍存在短板，我们深表歉意。下一步，中心将以此为鉴、举一反三，全面排查内部服务设施，优化配套服务，切实提升群众就医体验。

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10月13日，嘉定区卫健委工作人员告诉记者，针对该卫生院的整改方案是设置两个窗台，“一个是无障碍窗台，高度是75厘米左右，主要是服务残疾人。另一个是普通窗台，抬高到了1.2米左右。”

工作人员还补充，除了该卫生院外，卫健委正在对全区内的所有的医疗机构进行摸排，如果有不符合要求的，会第一时间做好整改。

编辑：陈悦瑶审核：江 荷