来源:北京商报
10月12日晚,服装品牌CHUU因直播间女主播议论品牌合作艺人孙政、吕思曈引发粉丝强烈不满,品牌方两度道歉依旧未能平息风波,目前其官方旗舰店短视频账号仍在掉粉。
10月12日晚,孙政、吕思曈原定空降CHUU直播间与粉丝互动,开播前,一名女主播在镜头前议论:“怎么想到请他们去的,不怕塌房吗?”被提醒已经开播后,随即补充“还好没人听到。”
该言论被粉丝录屏后迅速扩散,被看做对合作艺人的公然不尊重,引发粉丝群体强烈不满。事件发生后,当晚20点08分,CHUU通过官方微博发布道歉声明,称涉事直播间非官方运营、主播为第三方机构兼职人员,并宣布永不合作。不过,该道歉一度被指“甩锅外包”“致歉态度不够正式”。
当晚23点55分,CHUU官方微博再度发布致歉信,承认品牌在人员管理及监督机制上存在严重疏漏,并表示已启动相关合作方、涉事主播等相关责任人员处理,后续会加强直播管理。
事件发生后,尽管两度致歉,品牌仍在持续掉粉。第三方数据显示,目前CHUU官方旗舰店短视频账号粉丝总量为63.3万,事件发生前粉丝总量为63.5万。
公开资料显示,CHUU品牌关联公司浙江妍恩时装有限公司成立于2018年9月,注册资本1020.4万元,业务含服装服饰批发、服装服饰零售、针纺织品及原料销售等。此前,品牌店铺30天线上直播销售额为500万-1000万元区间。
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