几天前,人民日报对“尊界懂车帝”事件进行了定性:一辆汽车的刹车踏板,绝不应该在驾驶中出现断裂。
本以为尊界这次没办法嘴硬了,终于意识到问题了。谁成想,尊界不仅没有低头,反而再次抬起那高傲的头颅,选择硬刚到底,仅仅在两天后就出具了一份第三方检测报告,结果闹出了天大的笑话。
就在刚刚,尊界V800出具了“尊界V800制动踏板检测情况说明”。大概总结一下这份检测报告的内容:
1、第三方检测机构是国家认可的,权威性不容置疑;
2、尊界V800符合行标要求,刹车踏板没问题;
3、不仅检验了,而且还做了加严检验,依然没有出现问题。
数据列举得很详细,名词很专业,图表很精美,海报很严肃,总而言之这份情况说明看起来十分唬人,但仅限于唬人而已,因为当我们深入剖析这份说明中的内容,会发现这简直就是一个笑话。
第一个笑话,尊界自己都不知道是谁委托第三方机构进行检测的。
尊界在海报中说检测机构是“国家认可的第三方检测机构”,可当“财闻”的记者跑去问尊界客服是谁委托第三方机构进行检测的时,尊界客服给出了这样的回答“具体是由谁委托去测评,目前确实没有核实到。”
我自认为自己阅读理解能力还算不错,可愣是没读懂这句话是什么意思。
自家品牌明明发了检测报告,但却不知道是谁送去检测的...反正就是合格了。
第二个笑话,所谓的“国家认可的第三方检测机构”实际上是一家已经注销的企业。
尊界在委托人问题上含糊其词,在检测机构方面同样保持神秘,虽然那份“情况说明”已经全网流传,但究竟是哪家机构检测的却始终没人知道。
后来证券时报记者辗转得知,这次检测是由“中国汽车工程研究院股份有限公司检测中心”实施的。
这个名头看起来很唬人对吧,确实,我第一眼看到也以为这是一家十分权威的机构。可结果上网一查,发现了一个秘密:
没错,就是这样一家所谓的“权威机构”,所谓的“国家认可”,却显示处于“已注销”状态。
说一个冷知道:这家检测机构,就是当年测试理想撞乘龙重卡,还把人家头给撞掉的那家机构...
第三个笑话,检测机构说无法保证尊界的报告是否经过篡改。
证券时报记者给检测机构打去电话时,对方工作人员给出了这样的回答:“我们确实查询到这份报告由我们公司出具,但我们只是根据当时企业提供的样车进行测试的,并且我们无法保证外界流传的报告是否经过篡改。”
翻译一下这句话,大概意思就是他们只对送检的车负责,关于其他车的刹车踏板是否合格,是否有问题,他们就不知道了;他们确实出具了检测报告,但没办法保证网上流传的这份报告就是他们出具的,车企是否篡改了原始报告他们也无法保证...
第四个笑话,前脚承认产品需要优化,后脚否定自己。
在凤凰网科技的报道中,尊界承认刹车踏板支架底座在极端暴力破坏性条件下,强度冗余还需提升,正在全力进行方案优化。
这句话翻译下来就是,尊界承认确实存在问题,还需要改进。虽然嘴还是那么硬,虽然不要脸地用了“极端破坏性”这种词,但好歹还是承认了。
结果后脚又拿出一家已注销企业的检测报告来打自己的脸,这种自相矛盾,举棋不定的做法,已经不能用笑话来形容了。
第五个笑话,按照这份“情况说明”的意思,车主踩刹车要慢慢地踩。
从说明来看,这次似乎是更的严格测试,但有意思的是这句话“逐渐加大纵向力至3000N,加载速度20mm/min...”
注意,这里的“逐渐加大”需要细细品味,按照这个意思,车主踩刹车时需要慢慢踩,一分钟20厘米地踩;按照这个意思,在发生紧急情况时,车主需要提前几分钟就能预判到,就能感知到,然后有所准备,最后再温柔地踩刹车...
总结下来就是:
不是不能踩,而是缓踩、慢踩、优踩,有节奏地踩;
要精准踩、科学踩、高效踩,有策略地踩;
让懂技术的先踩,让善管理的带头踩,用数据决策踩,用平台赋能踩,用政策托底踩,最终实现梯度踩、滚动踩、持续踩。
说完这五个笑话,再说两点个人感受。
一是,一家不能批评的公司,我是绝不会买其产品的。
尤其是当这个企业,你跟它谈品质,它跟你谈包容;你跟它谈质量,它跟你谈价钱;你跟它谈价钱,它跟你谈情怀时,更要避而远之。
二是,我们为什么要关注这个事。有人说,你不喜欢它,不去买它就是了,干嘛操心那么多?
可问题是,这不是普通的产品,这是行驶在路上的汽车。如果一辆汽车的刹车都能踩断,那么伤害的不一定是驾驶员,还包括路上的行人和其他车辆。
所以,关注这件事,也是在关注我们自己的安全。
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