近日,多名考生发文称,10月10日和11日参加雅思机考前,被告知考试因技术故障取消。有考生向红星新闻表示,此前他为了考试特意预订了考场所在城市的酒店,并坐高铁往返。但考试前一晚才收到主办方关于考试取消的通知,不但经济受损,还耽误了未来的留学申报安排。

针对部分考生的质疑,雅思考试主办方英国文化教育协会10月13日通报称,10月10日、11日中国大陆地区雅思机考因技术原因临时取消,给广大考生及社会各界带来不便,主办方对此深表歉意。“鉴于此次技术故障可能影响考试安全,为切实维护考试的公平、公正和公信力,我们决定取消相关场次,并已向受影响考生全额退还报考费。”

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▲相关说明

针对广大考生关切的后续安排,英国文化教育协会称将自2026年10月14日起全面恢复考试,并于10月19日、20日为受影响考生增设两天免费专场考试。已报考其他场次的考生,可在保留考试资格的同时获退一次考试费用,也可免费转考至上述专场。无法参加10月19日或20日专场、且尚未报考其他场次的考生,英国文化教育协会将提供可于12月底前使用的同类型考试免费考试券,具体使用方式将通过电子邮件通知。专场报名方式请以英国文化教育协会雅思官方邮件(ieltsservice@britishcouncil.org.cn)为准。

因本次事件受到影响的异地考生,可凭有效凭证申请报销赴考期间产生的合理交通、住宿等费用,包括车票、机票及酒店发票等。英国文化教育协会将通过电子邮件(ieltsservice@britishcouncil.org.cn)向相关考生发送申请入口及具体说明。

英国文化教育协会表示,充分理解本次考试取消对考生原有安排及备考计划造成的影响,并再次向所有受影响的考生、家人及相关各方致以诚挚歉意。如考生需要,英国文化教育协会可出具相关情况说明,供其向海外院校或驻华使馆提交,并将全力做好相关支持工作。同时,英国文化教育协会正在采取进一步措施,持续完善相关系统和保障机制,尽最大努力避免类似情况再次发生。

红星新闻首席记者 吴阳

编辑 张莉

审核 王光东