↑新生力・耕耘者计划第四期文化培训合影
2026年9月14日~16日，「新生力·耕耘者计划」第四期文化培训圆满落幕。来自全国29个项目团队的35位新老麦友跨越山海，相聚“屏”前，共赴一场关于麦田的文化之约。
与往期不同，本期培训迎来了格外多的“新面孔”。许多麦友与麦田相识不过数月，却已带着对公益的热忱、对麦田的好奇，以及各自的疑问与期待而来。三天的时间，他们完成了从走进麦田到读懂麦田的第一堂文化课，也为今后的同行埋下了更深的认同与连接。
而这份认同，或许正是从一个个具体的问题、一次次真诚的回答中慢慢生长出来的。培训第一晚，我们向屏幕前的麦友抛出了问题：“如果让你用三个词来形容心中的公益，你会选择什么？”有人写下奉献、快乐、坚持，有人想到大爱、共情、责任感；有人说坚韧、乐观，也有人提到有爱、互助、开心、有价值感。
一条条回答出现在公屏上，它们不完全一样，就像每个人走进麦田的原因，也各不相同。
但三天之后，当我们再回过头来看“志愿者”这三个字，它好像已经有了一点不一样的重量。
01
一开始
我们只是带着
自己的答案而来
培训的第一晚，我们并没有急着告诉大家“一个麦田志愿者应该是什么样”，而是先回到最基础的问题：
麦田是谁？
我们为什么在一起？
我们想和孩子一起走向怎样的未来？
从麦田的起源，到使命、愿景，再到教育观，麦客中心小腾带着大家重新认识这个陪伴了许多老麦友、也刚刚迎来不少新伙伴的组织。
这一次培训想做的，其实只有三件小事：
了解麦田是谁。
让文化不只是停留在口号，而是变成日常行动。
以及在热情与伙伴之外，找到能够一直走下去的动力。
于是第一晚，大家一边听，一边在公屏里分享自己的理解，也第一次认真拆开了麦田的教育观——让每个孩子都可以乐享教育，成为自由、独立并具有公益行动力的人：
自由独立，不是替孩子做出所谓正确的选择，而是帮助他们拥有选择的能力。
公益行动力，也不仅意味着接受帮助，而是希望善意有一天可以继续传递，让曾经被帮助的人，也拥有帮助别人的力量。
第一晚的课程结束后，每个人还带着一道作业离开：如果回到自己的团队，此刻学到的教育理念，可以怎样真正落地？
于是屏幕里的概念，开始一点点走向屏幕之外。大家不只是“听了一堂课”，而是第一次试着回答：如果是我，我会怎么做？
02
然后
我们第一次为
“为什么做公益”争了起来
第二天晚上的课程刚开始，一道选择题把大家分成了两边。
A队：志愿服务源于“内心需求”——为了自我成长，获得快乐与满足。
B队：志愿服务源于“利他主义”——为了帮助别人，无私奉献。
有人选择A队，有人坚定支持B队；有人结合自己参加志愿服务的经历，有人从第一次走进麦田时的心情出发。
讨论到最后，大家慢慢发现：
帮助别人和获得成长，也许从来都不是一道非此即彼的选择题。
我们可能怀着帮助别人的初心开始行动，也正是在一次次真实的行动里，收获连接、快乐与成长。
不是因为自己一直在“给予”，而是因为在这条路上，人与人之间始终在相互照亮。
03
后来才知道
热心只是成为
志愿者的第一步
“愿意帮助别人”，当然很好。但如果只有热心，够吗？
麦客中心思莹带领大家开始重新拆解五个很熟悉的词：坚持、责任、信任、快乐、学习。它们被称作“麦客精神”。
可真正重要的，并不是记住这五个词，而是弄清楚它们落到一次活动、一项任务、一段伙伴关系里，到底意味着什么。
坚持：不是参加过一次活动，也不是一时热情。而是愿意把一件有价值的事情，持续做下去。
责任：不是一句“这件事我来”。而是接下之后，认真把它做完。
信任：不是大家永远没有分歧。而是在合作时知道，自己身边的人会认真做好属于他的那一部分。
快乐：不止是被感谢的那一刻。它也来自同行、连接，以及看见一件小事真的发生改变。
学习：不是参加完一次培训就“毕业”。而是在一次次活动里不断复盘，不断理解孩子，也不断让自己成为更成熟的志愿者。
这些解释并不只是停留在字面上，而是指向了具体行动：坚持是长期行动的动力，责任意味着担当，信任来自共同价值观，快乐既是公益中的收获，也是可以传递的力量，而学习则意味着与孩子一起成长、不断完善自己。
真正让这五个词活起来的，是接下来的小组共创。
04
答案不是讲师给的
是大家一起写出来的
麦友们回到各自的小组，进行十分钟讨论。一个任务：把麦客精神变成真正能做到的行为。不是写“我要有责任感”，而是要继续追问：
如果我迟到了怎么办？
如果提前知道不能参加活动，要不要通知伙伴？
如果一项工作出现问题，谁来面对？
如果经手孩子的信息和捐赠物资，应该怎样处理？
每个小组共同完成一份属于自己的志愿者行为指南。其中一组讨论责任时，把它写得很具体：
遇到问题不推诿、不甩锅，第一时间说明情况并处理。
牵头一次走访或活动，就在结束后做好复盘，记录问题与经验。
经手捐赠物资和助学资料，要如实登记、认真核对。
一句话总结：遇事不推诿，做事有闭环；信守承诺，不临时失约；对每一份资料和每一次托付认真负责。
于是，责任不再只是PPT里的两个字。它变成了一次准时到场，一次提前说明，一份准确的资料，一次活动结束后的复盘。
这也是这三天里一个很重要的变化：我们开始把文化，从“我认同”，继续往前走了一步，变成“我准备怎么做”。
05
真正困难的
不是记住价值观
而是在遇到选择时知道该怎么选
到了第三天晚上，问题变得更具体。因为真正进入公益现场以后，我们面对的并不总是简单的“做”或“不做”。很多时候，是两种看起来都有道理的选择摆在面前。这时候，文化才真正发挥作用。
如果一家企业愿意帮助孩子，但希望孩子举着品牌广告牌拍照呢？看起来只是“一张照片”。但麦田给出的原则是：孩子不是公益传播的工具。
孩子优先，意味着孩子的利益始终放在第一位。传播时要保护隐私，避免悲情叙事；不能强制孩子为机构或企业站台；需要孩子参与时，要尊重他们的自主选择；也要避免不断强化受助者的身份标签。公益的出发点是帮助。如果帮助的同时伤害了孩子的尊严，那就偏离了最开始的方向。
如果一个受助孩子最近成绩下降，要不要只把“好的一面”告诉捐赠人？也许有人会觉得：说得好一点，大家都会更开心。但诚信是本意味着：不美化，不隐瞒，也不为了一个漂亮的故事改变事实。
在麦苗班项目的案例里，项目会通过实地家访核实真实需求；面对捐赠人，会如实反馈孩子的学习情况，即使出现成绩波动等问题也不会刻意隐去；当家庭情况改善、不再符合资助条件时，也会把资源转给更需要的孩子。
诚信，有时候并不是选择那个“最好听”的答案，而是选择最真实的答案。
如果团队里出现不同意见呢？文化也不意味着所有人都必须说一样的话。恰恰相反。包容为重要求我们允许不同观点存在，建立让意见被听见的沟通渠道；打破不必要的层级，让志愿者拥有平等参与的机会；也尊重伙伴不同的职业、背景与经历，并允许试错。
这一次，我们重新理解了一个词：原则。原则不是为了限制一个人的善意，而是让善意在真正发生的时候，有边界、有方法，也更尊重人。
06
三天之后
我们重新问了一次：
“什么是志愿者？”
培训快结束的时候，大家重新打开麦克风。这一次，没有统一答案。有人是第一次系统认识麦田，也有人已经在麦田走过了很多年。但大家说出的东西，开始越来越具体。
有麦友分享：过去觉得，做公益有心、愿意帮忙就够了。但经过这三个晚上的学习才发现，真正的麦客精神并不只是几个口号。
坚持，是不做“三分钟热度”的人。
责任，是答应的事情认真完成。
信任，是和团队互相配合。
快乐，是认真付出之后留下的踏实与温暖。
学习，是每一次活动之后，都让下一次做得更好。
也有人说：以前觉得公益就是帮助别人。现在才慢慢意识到，我们并不是高高在上的“给予者”。我们和孩子、伙伴之间，首先是平等的人。帮助别人的同时，我们自己也在成长。
还有一位刚加入不久的麦友说：这三天，像是在心里种下了一颗种子。接下来想从身边能做的事情开始，把学到的东西真正用起来。
而一位已经加入麦田9年的老麦友，则给出了另一个答案：过去更多是在把公益事务做好。这一次重新系统学习之后，TA发现，理念不只是口头上的认同，更应该成为每一次服务、每一次协作里的行动指南。
新人和老麦，站在不同的位置，却在同一个课堂里，重新认识了同一件事。
07
原来
“志愿者”不是一个称呼
而是一件需要不断练习的事
三天其实很短。它不会让一个人听完几堂课，就立刻成为一名经验丰富的志愿者，也不会让所有问题突然都有标准答案。
但至少，我们开始知道：热心之后，还需要责任；帮助之前，先学会尊重——
面对孩子，不替他们决定人生；面对托付，不因为这是公益就降低专业和诚信的标准。
面对伙伴，不只寻找和自己一样的声音。
面对一场活动，也不只问：“我参加了吗？”而开始多问一句：“我有没有把它做好？”
这也许就是这三天最重要的意义。从第一晚的“三个词”，到第二晚大家共同写下的一条条行为守则，再到第三晚一个个重新打开麦克风、说出自己的理解。
我们并没有得到一个完全相同的“志愿者答案”。但我们越来越清楚：自己为什么来到这里，想成为怎样的麦田人，以及下一次真正走进孩子、伙伴和公益现场时，我们准备怎样行动。
培训结束了。但成为一名志愿者的练习，才刚刚开始。
写在最后。
回顾这场温暖的文化之旅，我们重温了麦田初心、读懂了麦客精神、拆解了四大价值观，更在云端相聚中结识了一群同频同行的伙伴。
培训结束后，我们收到了许多麦友的反馈。这些真诚的回响，最终汇成了4.94分（满分5分）的满意度。
有麦友写道：
“通过学习，让我对麦田更加了解，也更加强了我做志愿者的信心，以后想向优秀的麦友一起学习，共同成长！”
“知道了做公益需要坚持，保持一颗尊重平等的心。”
“深入了解麦田的使命、愿景与麦客精神，懂得孩子优先的核心价值观，学会用更专业、尊重的方式陪孩子开展公益活动！”
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感谢每一位按时上线、认真作业、勇敢分享的麦友。遗憾错过本次培训的麦友也别着急！
麦田「新生力·耕耘者计划」将持续开展后续培训。想沉浸式了解麦田文化、掌握志愿实操技能、遇见志同道合的伙伴，记得锁定后续报名通知，千万别错过这场干货满满、温暖满格的公益成长之旅。
撰稿：雨清
编辑：馒头
审核：小腾
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