以演促练强机制联动共治提效能东湖高新区深化城市管理进社区赋能基层治理|城管局

在东湖高新区豹子溪社区“溪畔月月谈”现场，居民与职能部门代表围坐一堂，共商绿化遮挡视线、路口信号灯配时等群众关切难题。这正是全市城管进社区现场演练的实景场景之一。

为深化“城市管理进社区”工作机制，压实区、街、社区三级联动体系，提升基层精细化治理实战能力，近日，市城管委在东湖高新区开展“城市管理进社区”现场连线演练。演练设置宣传、服务、管理、执法四大实景场景，以市指挥协调中心为主会场，东湖高新区城管局、九峰街道综合执法中心、豹子溪社区及燃气、共享单车、物业、居民代表共20余人参演，全面检验基层快速响应、协同处置和闭环管理能力。

此次市级专项演练，既是对东湖高新区基层治理能力的一次实战检验，也是对全区“城管进社区”常态化、规范化、精细化建设成果的集中展示。随着城市建设不断提质，占道经营、车辆乱停、噪音扰民、墙面“牛皮癣”等高频民生问题呈现交叉性、反复性特点，单一力量、单点处置难以根治。为此，东湖高新区城管局统筹部署、各街道落地深耕，推动执法资源下沉、治理重心下移，九峰街道作为全区典型样板，创新打造“城管牵头·四执联动进社区”2.0治理模式，整合城管、公安、交管、市场监管力量，实现执法力量、服务端口、治理重心“三下沉”，有效打通服务群众“最后一公里”。

制度赋能，构建闭环治理体系。在区城管局统一指导下，九峰街道细化完善联动工作方案及联巡联管联治举措，建立问题发现、会商研判、联动处置、结果反馈、闭环销号工作机制，形成“社区吹哨、部门报到、联动处置、闭环管理”的治理格局。通过设立驻站岗位、公示人员信息、发放亲民联系卡、常态化驻站办公，推动城市管理由“被动接单”向“主动服务”转变。

联动攻坚，破解基层治理顽疾。街道对照全区精细化治理工作要求，建立问题、责任、销号“三张清单”，实行台账式管理、全过程督办。依托多部门联动优势，联合公安深挖非法小广告源头线索，开展“牛皮癣”专项整治，行政处罚10人次；联合交管严查“以车代店”、占道违停，规范重点路段通行秩序。目前，九峰街道17个社区实现执法驻点全覆盖，累计开展联合巡查、专项整治行动30余次，推动整改各类城市治理问题150余个，完成重难点攻坚类问题整改50余个，有效解决片区违停拥堵、违规招牌、路面破损等突出问题。

多元共治，持续厚植民生温度。立足全区共建共治共享治理导向，街道持续用好“溪畔月月谈”“逢七说事”等议事平台，把协商议事、普法宣传、民情收集搬到小区一线，联动居民、商户、物业共商共治。常态化联动服务落地见效后，辖区重点区域见警率同比提升30%，相关民生投诉环比下降超两成，闲置地块改造为便民生态小园，群众获得感显著提升。