阿里巴巴发布了个人AI助手千问Go。它能做的事包括：退差价、约保养、订球场、跟客服磨赔偿。这些不是演示动画里的场景，是官方给出的Agent任务清单。

支撑这些能力的是Qwen2.5。阿里方面表示，千问Go可以完成复杂的Agent任务，覆盖从延迟赔偿、电商价保到生活预约的多个场景。

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它到底在管什么

把清单摊开看，千问Go要接手的是一类共同的任务：流程长、环节碎、需要反复跟人打交道。退差价要跟平台比价、提交申请；约保养要对接门店时间；订球场要确认场地档期；跟客服磨赔偿，更是典型的拉锯战。

这些活的共同点是，用户自己也能做，但做起来费时间。千问Go的定位，就是把这些事接过去。

Agent能力落在具体场景里

阿里给出的场景没有停留在"帮你写一段话"这种层面。延迟赔偿、电商价保、生活预约，每一项都对应真实的服务流程，需要助手去理解规则、发起动作、跟进结果。

从产品角度看，这是一次把Agent能力往日常生活里塞的尝试。用户不需要知道背后调用了什么，只需要把事交出去。

至于这些任务实际跑起来顺不顺，官方没有给出更多细节。