10 月 12 日早上 6 点 30 分，深圳新皇岗口岸正式投入运营。

这是深港之间唯一可以全天候 24 小时通关的大型陆路口岸，整体硬件设施全面升级，旅客通关动线更加顺畅。

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新口岸设计日通关能力约 20 万人次，配套交通衔接公交、地铁，方便两地通勤人群往来。

不少一早赶来体验的市民表示，通关大厅宽敞明亮，指引标识清晰，出入境等候时间相比老口岸有明显改善。

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口岸工作人员提醒，旅客出行前备好证件，高峰期建议预留充足时间，错峰出行。