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在街头巷尾的巡逻路上,在接处警的一线现场,在便民服务的户籍窗口……总有一抹藏蓝身影默默守护。没有惊天动地的壮举,却用一桩桩实事、一件件好事,诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言,把平安与温暖送到群众心坎上。

10月以来,钦州公安始终把群众的安危冷暖放在首位,立足岗位为民办实事,接连涌现出多起暖心警事。民辅警们争分夺秒救助群众、雷霆出击守护群众钱财、贴心上门解民忧,用点滴善举守护一方百姓平安。

争分夺秒!巡逻偶遇群众突发中风

民警抢出黄金救治时间

公安执勤无小事,细微之处见担当。近日,浦北县公安局江城派出所民辅警黄奕嘉、宋家卫、苏晋开展日常街面巡逻,巡查至辖区一家肠粉店时,发现店铺店主静坐不语,精神状态十分异常。凭借工作经验,民辅警判断其疑似突发中风,情况刻不容缓。

民辅警第一时间拨打120急救电话,在救护车抵达前寸步不离留守看护,密切留意患者身体状态,维持现场秩序。救护车到场后,大家配合医护人员转运病人,同步联系上患者家属,打通救治陪护的“无缝链条”。

“还好有警察及时发现,真是太感谢了!”家属对民辅警的及时救助连连道谢。正是民辅警的快速反应,为病人争取到宝贵的黄金救治时间。

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10分钟紧急止付!

全额挽损,群众送锦旗致谢

“雷霆止诈护民财,倾心为民显担当!”10月8日,一面鲜红的锦旗送到浦北县公安局龙门派出所民警黄柏富手中,字字句句,饱含群众满满的感激与信任。

此前,龙门派出所接到群众报警,称其遭遇保险理财类电信诈骗,万分焦急。警情就是命令,值班民警黄柏富立刻启动反诈紧急止付机制,与诈骗分子展开时间赛跑。接警仅10分钟,民警就成功为群众全额挽回被骗资金,牢牢护住群众的“钱袋子”。

一面锦旗,一份肯定,更是一份沉甸甸的责任。此次快速挽损,充分展现公安民辅警过硬的应急处置本领和“时时放心不下”的责任感,紧盯群众急难愁盼,全力筑牢反诈防护网,守护好群众的财产安全。

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服务“送上门”!

户籍民警为瘫痪群众上门办理身份证

小小身份证,关系大民生。针对行动不便特殊群体办事难题,钦南公安分局南珠派出所持续深化“我为群众办实事”,打通便民服务“最后一公里”。此前,辖区群众的家属来到户籍窗口求助。家中亲人长期患病瘫痪卧床,无法亲自到派出所办理身份证。证件过期后,医保报销、养老登记等业务都无法正常办理,家属十分焦急。

了解实际情况后,南珠派出所立即开通户籍绿色通道。户籍民警钟洁慧仔细核实信息,安抚家属情绪,结合病人身体状况敲定上门办证时间。

10月10日上午,民警带着便携式采集设备来到群众家中。由于病人长期卧床、身体僵硬,民警配合家属小心翼翼调整体位,反复调试光线、拍摄角度,终于采集到合格的人像资料,顺利完成信息核对、资料录入等全套办证流程。业务办结后,民警还向家属细致讲解身份证制证周期、领证渠道以及各项户籍便民政策,打消群众后顾之忧。

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上门办的是证件,温暖的是民心。守护群众平安,从来不是一句口号。它藏在每一次紧急奔赴的出警里,藏在每一次耐心细致的服务里,藏在每一回义无反顾的守护中。钦州公安将继续把便民举措落到实处,从群众身边小事着手,用心用情解决群众急难愁盼,让藏蓝成为群众心中最安心的底色,让温情警民故事持续传递。

核发:古倍桦

审核 :林雪

编辑 / 图文综合 :颜循鑫

排版:谢绵凤

校对:黄晴

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