中经记者 李静 北京报道
2026年美加墨世界杯前夕,广州番禺的球衣工厂老板王凯盯着希音(SHEIN)后台的销售曲线,订单一条条往上跳。三四月份,店铺的世界杯球衣销量同比抬升30%;进入5月,增幅跳到60%上下。
王凯说,在4年前卡塔尔世界杯时,他的生意还不是这个样子。那时他以线下B端代工为主,客户普遍提前五到六个月下批量订单,再加一个月海运周期,货品库存与资金周转承压周期长达六七个月。对服装行业来说,这不是某一家工厂的烦恼,而是一个长期存在的结构性难题——预测不准、备货过多、库存积压、浪费严重。
“库存管理是服装行业的最大难题。”王凯坦言。
一件球衣,看似只是赛事周期的生意,背后却牵出时尚行业ESG的核心命题:如何既快速回应需求,又不造成过量生产和资源浪费?如何让供应链上的中小工厂,在获得订单的同时,也获得合规、透明和可持续经营的能力?
希音给出的答案,不是把ESG当作一份单独的报告,而是把它嵌进商业模式、供应链治理、减碳路径和全球化经营底座之中。
从源头减废:LATR不只是“快”
传统时尚零售的逻辑是“预测—备货—销售”。品牌提前数月判断趋势,大规模下单,一旦判断失误,库存就会变成折扣、尾货甚至废弃物。希音选择的是一条不同路径:以需求驱动的小批量生产,先测试、再返单。
这就是希音首创的“大规模自动化小单快返”(LATR)模式。每款新品先以约100到200件的小批量首发订单测试市场,根据实时消费者反馈评估表现,热门产品可在最短五天内补货。2025年,希音库存周转天数仅为36天,未售库存占比保持在低个位数水平。对比来看,ZARA母公司Inditex库存周转为71天,优衣库母公司迅销达114天,阿迪达斯达到164天。
希音在2025年可持续与社会影响力报告中写道:“通过更精确、更高效地供需匹配,希音能够在各业务层面上节约成本,为消费者提供品类丰富且价格亲民的选择。”这句话点出了关键:可持续并不只是末端回收,而是从商业模式设计之初就减少浪费。
广州番禺运动服供应商邓明对此感受很深。2022年,他从传统运动服向运动时装转型,与希音合作五5年,销售规模增长15倍。过去做外贸订单,货期长、回款慢、订单不稳定。加入希音后,他第一次能实时看到销售数据,并根据产品成长周期安排生产。
“传统模式下,我们处于被动接单的状态,他下多少单我就生产多少单,最后卖得怎么样、市场反应怎么样,我都不知道。”邓明说,“在希音,我能看到数据并可以进行分析,密切关注产品的成长周期来把控后续的生产安排和工艺改进,比如我们第一个爆款产品在后来两年多时间里一直有持续的返单。”
福建晋江泳衣产业带供应商郑涛,也经历了从“不习惯小单”到“离不开小单”的转变。晋江是我国三大泳衣产业带之一,郑涛做了近十年传统外贸订单,2020年开始与希音合作,高峰期每月出货二十几万件。
“小单快返的柔性供应链模式,允许供应商根据市场需求灵活调整生产,减少库存积压提高效率。”郑涛说,“现在年轻人都喜欢个性的、有风格的产品,小单快返的生产模式就能很好地匹配满足这种消费趋势。”
从ESG视角看,LATR模式的价值不只是商业效率。它从源头降低了过度生产概率,减少了未售库存和资源浪费,也让供应商的资金周转更健康。普宁内衣睡衣供应商李伟明在最初最关心的就是“库存少,结账快”。据他回忆,传统服装行业普遍是“重资金、高库存、长账期”,而希音通过小单快返和数字化管理,把账期压缩至发货后30天内,甚至最快7天内付款。
“做服装以来第一次被人追着付款。”有供应商这样感慨。
供应链治理:从合规审核走向“合规+赋能”
供应链是时尚行业ESG最难啃的骨头。希音的选择是:既守住合规底线,也把能力递给供应商。
在合规端,希音建立了供应商责任标准(SRS)体系。
2025年,希音对中国合作供应商及分包商开展了4822次年度现场SRS评估,涵盖占2025年希音品牌产品采购总额约96.3%的合作制造商。
在赋能端,希音的投入更值得关注。2025年,希音为来自2796家供应商的3618名学员组织了158场专业技术培训课程。通过供应商社区赋能计划(SCEP),希音资助供应商设立“儿童之家”,2025年有32个“儿童之家”运营,为超过1100名儿童提供照护服务;“SHEIN聚星光”项目为172名供应商员工家庭提供了超过13.2万美元的经济援助。
这些培训并非泛泛而谈,而是直接对准工厂的真实痛点。女装供应商李灵娜说:“在服装行业,大的工厂或许有专门的工具设备的研发部门,但那些真正解决了行业痛点的技术和工具不会外传,我们中小工厂则很难专门投入资金配备人员去解决这些问题。”成为希音供应商后,希音服装制造创新研究中心会根据她的需求定制工具。比如人字车钻链压脚,让3条钻链同时缝制,过去手工缝制1条钻链需要五分钟,现在相同时间可以缝制6条,制作成本降为原来的三分之一,还降低了技术门槛。
近二十年礼服制作经验的王峰,则对鱼骨工具印象深刻。王峰说:“以前一条流水线至少需2人操作,现在1个人就能完成,新手学会只需30分钟。”他还提到,希音团队会通过教学视频指导安装使用,甚至派专人到工厂实地考察,“这样的贴心服务,是我之前想也不敢想的”。
广州供应商胡承岳则把希音的数字化能力用到了团队结构里。他招聘大学生和研究生,搭建“年轻数据分析团队+车间老师傅”的混合管理体系。“大学生擅长数据分析和损耗管理,从而反馈到我们实际业务的改进上来。”胡承岳说。2025年,他的工厂单量同比增长95%。
从治理角度看,这种“合规+赋能”模式比单纯审核更可持续。它让供应商不仅“被要求合规”,也“有能力合规”;不仅获得订单,也获得数字化、精益化、绿色化的经营能力。
价值链减碳:从自身运营到全链路协同
时尚行业的碳排放主要集中在上游价值链。希音基于科学碳目标倡议(SBTi)批准的减排路径,制定了到2030年将范围1和范围2绝对温室气体排放量减少42%、范围3绝对排放量减少25%、到2050年实现全价值链净零排放的目标。
减碳的落点具体到每一处场景。在自身运营端,2025年希音可再生能源占运营耗电量的约85%,高于2024年的76%。希音在16个自营场所安装了93.9兆瓦屋顶光伏,发电量达36909.5兆瓦时,相当于减碳19,576.4吨。
在物流环节,根据第三方认证机构的核查数据计算,希音2025年全年在包括陆运、空运、海运等在内的物流运输环节实现碳减排量超60万吨。早在2024年,行业普遍认为9.6米电动载货车在物流领域实现规模化应用的时机尚未成熟,基于自身业务需求,希音率先开展行业调研和实车验证,并协同承运商推动主机厂定制开发专用车型,于2025年实现9.6米新能源电动卡车的规模化应用。此后,希音持续扩大新能源车队规模,截至目前,新能源车辆已由2025年的125辆增至220余辆。
另外,在全球航空货运领域,希音与DHL签署了“绿色航燃”协议,将通过DHL的“GoGreen Plus”服务,进一步支持在其航空货运中使用可持续航空燃料;希音还与阿特拉斯航空合作,在14次包机货运航班中试点采购和使用187.3吨可持续航空燃料,实现约579.1吨二氧化碳当量减排。
“我们正在探索航空领域的各种新兴解决方案,看它们如何帮助解决航空运输相关的碳排放问题。”希音可持续发展负责人Mustan Lalani表示。
在供应链端,希音把减碳能力向供应商延伸。2025年,希音支持142家供应商安装屋顶光伏系统,合计装机容量达139.6兆瓦;支持22家面辅料供应商在工厂实施能效提升的改造措施,有效降低了供应商工厂的水、电、气等能源消耗。希音还推动供应商采用数码热转印技术,该技术经第三方研究证实可在印花过程中实现零水资源浪费。2025年,冷转印牛仔印花和数码热转印技术应用于45.5%的希音直采印花面料生产,全年采购原液染色面料1659.6吨,节水合计503741.2立方米。
在材料端,希音正在提高优选材料占比。2025年,希音旗下女装品牌产品直接采购的聚酯纤维中,再生聚酯纤维占比达9.2%,其中13.4%为纺织品到纺织品再生聚酯纤维。希音制定了到2030年将自有品牌产品中约30%聚酯纤维转为再生聚酯纤维的目标。包装方面,希音全球运送包裹所使用的快递袋中55.4%由至少50%再生聚乙烯制成;截至2025年年末,纸质快递箱已100%使用FSC认证材料。
在循环经济端,希音通过SHEIN Exchange为消费者提供二手交易渠道。2025年,SHEIN Exchange新增注册用户3480691名,活跃用户总数突破950万人。希音还向Or基金会投入500万美元,用于加纳坎塔曼托市场周边社区的纺织废弃物治理,从阿克拉海滩清除1517吨纺织和塑料废弃物;向ACT基金会承诺捐赠500万欧元,用于肯尼亚二手纺织品回收和循环利用项目,首个资助年度内回收和分拣70吨纺织废弃物,其中约60%仍可穿着并供应给转售商。
治理升级与全球化底座:ESG不是成本,而是必修课
希音在治理层面的布局也在加速。希音的ESG治理始于高层,董事会可持续发展委员会由执行主席兼首席执行官以及三位独立成员组成,负责监督全球供应链合规、气候变化管理等重大ESG议题。
2025年,希音发布更新版《商业行为与道德准则》,就法规遵从、反腐倡廉、数据隐私与安全等提供明确指导,并建立保密举报渠道。在运营设施层面,2025年希音运营的六个物流园区获得ISO 14001和ISO 45001认证,新增八个设施获得TÜV莱茵零填埋认证。
在品牌赋能方面,希音通过SHEIN Xcelerator计划,将供应链基础设施开放给更多时尚品牌和设计师。截至2025年年底,已有20个品牌入驻SHEIN Xcelerator,通过在希音平台上的销售,总营收超过5.8亿美元。英国时尚品牌Missguided接入希音赋能体系后,2025年营收突破2.1亿美元。希音提到,品牌赋能的营业利润率约为其集团营业利润率的两倍。这意味着,ESG中的“社会价值”与商业增长并非对立,而是可以相互强化。
根据希音上市招股书所得款项用途,希音预计所得款项净额的约40%用于提升技术能力,约40%用于提高品牌知名度和增强全球布局,约10%用于加强企业责任。这10%将专门用于加强供应链管治,确保遵守各司法管辖区不断变化的可持续发展法规,包括扩大SRS政策范围和深度、改进供应商合规性管理体系、制定和实施供应商培训和赋能计划,以及推动脱碳、循环利用和减少浪费等企业责任举措。
商务部研究院副研究员洪勇认为:“过去,中国制造更多依靠规模优势和成本优势参与国际分工,而以希音为代表的新一代出海企业,正在通过数字技术、柔性供应链、全球化运营体系和品牌化发展,实现从‘卖产品’向‘建品牌、建生态、建能力’转变。”
中国数实融合50人论坛副秘书长胡麒牧也指出:“希音所做的不是对服装设计、生产、销售流程的边际改善,而是依托完善的中国服装制造业基础,基于端到端智能供应链与敏捷的全球履约网络,对行业进行了颠覆式重构。”
回到王凯的球衣工厂。在今年美加墨世界杯赛程期间,消费偏好随黑马和晋级球队不断变化。他依托希音后台实时销售趋势,发现墨西哥主题球衣订单显著走高,随即在款式中融入墨西哥特色设计元素,并据此调整后续新品研发和备货节奏。过去,他需要半年才能摸清一款新品的市场表现;现在,10天左右就能测试出新款受欢迎程度。
一件球衣从广州番禺的车间出发,背后是LATR模式的源头减废、供应链的合规与赋能、全链路的减碳协同,以及治理体系的持续升级。希音的ESG实践说明,全球化经营的下半场,竞争不只是谁更快、更便宜,而是谁能把合规、透明和可持续嵌入从设计到回收的每一个环节。ESG不是额外的成本,而是新一代全球化企业必须修好的底层必修课。
(编辑:张靖超 审核:李正豪 校对:翟军)
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