看到这个事件,我只想说一句话:“建立声誉需要二十年,毁掉它只需要五分钟。”

对领克来说,这条坠崖行车记录仪视频就是那五分钟。翻车,就是万劫不复。但它没翻。

10月9日清晨6点左右,四川泸州古蔺县S309省道箭竹苗乡一处临崖路段,一辆白色领克10 EM-P冲出路面,坠落近百米崖底。

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车主刘先生10月1日刚提的新车,才开了9天。当天凌晨出门去泸州贴膜,会车时对面车开远光,他把路边石块误认为路面开了上去,底盘被垫起,方向刹车全部失效,车直接冲下悬崖。

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行车记录仪显示,车辆在下坠过程中多次腾空、撞击、连续翻滚。整车外观几乎报废,车身多处变形。

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一个刚从百米悬崖翻滚下来、车报废、人骨裂的车主,为什么还会说“我要再买一辆同款”?是摔傻了吗?

市面上一般的车从百米悬崖摔下去,车门肯定打不开,电池肯定烧,人大概率也保不住。

但结果是——车辆A柱、B柱、C柱没有变形,乘员舱保持完整。安全气囊全部弹出,车门能正常打开。电池全程没冒烟、没起火、没爆炸、没漏电。

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命不该绝啊,这个牌子车真牛大了!!!

刘先生自己从车里爬出来,拨打了120。他事后说,坠崖位置太隐蔽,“从马路上往下看,根本看不到车”,救援人员找了半个多小时才找到他。

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经医院确诊:仅轻微擦伤和胸椎轻微骨裂,医生说保守治疗即可,没有生命危险。

一台车从近百米悬崖翻滚到底,电池没烧、门能开、人自己能爬出来——这三件事同时发生,比任何碰撞测试报告都硬核。

事故发生后,领克的救援系统自动联系后台。成都店第一时间打电话给车主,询问需求并安抚。

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更关键的是——领克大区安排工作人员驱车100多公里,赶到事发地医院陪护,直到家属到场。

换做一般的品牌,事故发生后第一反应是什么?是发声明“事故原因正在调查中”,是法务部先撇清关系,但是领克没这么做。

但领克干了一件完全反常规的事:人还没到医院,品牌方已经在路上了。

领克这波操作最值钱的地方,不是“服务好”这三个字。事故发生后,品牌方有两个选择——第一个是标准流程,发声明、等调查、撇责任;

第二个是直接派人去医院。领克选了第二个。这个选择花了多少钱?驱车100多公里的油费,加几个员工半天的时间。换来的是什么?车主说“我还要买同款”。你算算这笔账。

刘先生明确表示:车辆报废损失可由保险公司全赔,计划出院后购置同品牌同型号新车。

对普通人来说,最大的恐惧不是车毁了,是人毁了。这辆车让他没有“人毁了”。

有位IP四川的网友说:“我开了十几年车,见过太多事故。说实话,车撞了报废了都不怕,怕的是门打不开、电池烧起来。这个车主能从悬崖底下自己爬出来打电话,这才是真本事。那些参数表上吹的,事故面前都得用命去验。”

事实上刘先生不是第一个坠崖后复购同款的车主。

2024年12月,河南一位车主驾驶刚提车一个月的小米SU7 Pro,载着一家四口在巩义市浮戏山景区下山途中冲下二三十米山崖。车辆翻滚后被树木挡住,乘员舱框架完整,主驾驶门仍可正常开启。一家四口除老人轻微骨折外,其余人仅受擦伤。四个月后,车主提了第二辆SU7 Max。

2025年6月,一位理想L6 Pro车主在虎跳峡不慎冲下悬崖,车辆前后翻滚三十多米着地,相当于从十几层楼的高度下落。乘员舱结构保持完整、电池没有燃烧、气囊正常弹出,四个车门都能顺利打开。距离事故仅过去三天,车主宣布又买了一辆理想。

若站在汽车行业分析师的角度,他们会说“极端个案不能作为评判车辆安全的标准”,坠崖生还是运气、地势、缓冲物多重因素叠加的结果,不能简单归功于某一款车。这话没错。

但站在一个准备花二十万买车的普通人角度,他关心的不是“统计学显著性”,他关心的是——万一我掉下去了,我能不能活着出来。分析师讲的是概率,但咱老百姓最关心的是结果。

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国产新能源这几年发布会开得越来越花哨,智驾、续航、零百加速,数据一个比一个漂亮。车企往央视砸广告费,动辄上亿。但老百姓真正在意的就一件事:出事了,我能不能活着出来。

领克10 EM-P用的2000MPa潜艇级超高强度A柱、十宫格电池防撞梁、高强度钢材及铝材占比超80.5%的笼式车身——这些参数平时听着虚,真摔下去就成了保命的本钱。

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刘先生在事故后发了一段视频。画面里,他站在崖底,身后是摔成一堆废铁的车。他说了句话,语气很平静:

“现在想起来很后怕,差点人就没了。”

然后他补了一句:“出院后,再买一辆同款。”