一场只能坐5000人的演出，报名抢票的却有180万人。英国歌手Raye原本以为这是粉丝热情爆棚的好消息，直到她发现，这180万报名里绝大多数根本不是人。

据Raye本人透露，这些报名由逐利的黄牛操控，背后是AI机器人在批量注册。她计划于10月23日在伦敦皇家阿尔伯特音乐厅举办一场名为"This Symphony May Contain Hope"的单晚演出，场地容量5000人。按照原本的流程，她打算先收集报名，再向感兴趣的人发送预售链接，门票先到先得。

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机器人把报名系统冲垮了

Raye没有料到黄牛和AI机器人会来得这么猛。她在自己的X账号上写道，报名流程被黄牛用AI机器人淹没，这些机器人制造了数十万条虚假注册。她直言，自己从未见过这种规模的机器人操作。

对她来说，让粉丝能以票面价格买到票非常重要。为了这场特别演出，她和团队决定人工审核报名名单，只向他们认为真实粉丝的个人发送预售链接和验证码。

至于票务的未来会怎样，Raye说她并不确定，但这次经历确实让她大开眼界。

AI让黄牛从手工抢票变成批量生产

黄牛从来都是演唱会、巡演和体育赛事票务的老问题。但AI的兴起帮黄牛把购票流程做得更顺、规模做得更大，留给真实粉丝的原价票往往所剩无几。

一些艺人已经被迫在售票方式上想办法。Spotify近期推出了新功能，帮助艺人识别真实粉丝，并让他们优先购买本地演出的门票。

在美国，联邦贸易委员会近期起诉了Ticketmaster，指控其与黄牛合作抬高票价。Ticketmaster否认了这一指控，但陪审团后来认定该公司宰客并滥用垄断权力。即便如此，转售问题仍然迫切需要长期解决方案。

对一场一次性的特别演出，人工筛查AI机器人账号或许可行。但对于持续数月、覆盖全国甚至全球的巡演来说，这种做法看起来并不现实。