先说结论：机器人活动出问题的地方，常常不是表演那一小时，是设备根本没走到表演区。通道、门洞、电梯、卸货区这四个尺寸要在进场前实地复核一遍，等到进场当天才发现不合规格，改方案的时间通常不够。
一、为什么卡在进场这一步
服务商说设备能到场，指的是车能开到楼门口；你要的是设备站到舞台或展位上。这两件事中间可能隔着三级台阶、一道旋转门、一部只能站两个人的电梯，还有一条被展具占了一半的过道。
机器人本体不大，运输箱不小。人形机器人要立着走，装配好后不方便拆；四足机器狗体积更小一些，整套附件装箱也要占不小的空间。真正决定能不能进场的是箱子的尺寸，不是机器人的身高。
二、尺寸一：从卸货点到表演区的通道宽度
量法是拿卷尺从卸货口一路拉到点位，把宽度的变化分段记下来，找出整条路径里偏窄的那一段。不要目测，也不要只量门口那一段。
常见的卡点在四处：通道转角、立了展架或花箱的路段、地胶与地毯的接缝、看着宽敞但两侧临时堆了物料的那一段。
经验参考：通道净宽低于一米时，要提前跟服务商确认运输箱能否通过，具体以对方提供的箱体尺寸为准。
地面一起看三样：有没有台阶、有没有高于两厘米的门槛、有没有坡度。有台阶就要算抬运的人力与时间，超过三级的通常不建议推车通过。
三、尺寸二：门洞与电梯门的净宽净高
净尺寸的口径，是去掉门框后的实际可通行宽度和高度，别拿建筑图上的洞口尺寸来比对。
常出问题的门有三类：酒店宴会厅的侧门、老建筑的后台通道门、展馆标准摊位的员工通道。这类门宽度一般够，容易出问题的是门楣上方——烟感探头、管道、卷帘箱都会让实际可通行高度比看上去低一截。
同时确认三件事：门是单开还是双开；能不能临时拆门扇；活动当天是否需要刷卡权限才能保持开启。
四、尺寸三：货梯轿厢内径与限重
向场地方要四个数：轿厢内长、轿厢内宽、电梯门净宽、限重或额定载重人数。
把这四个数交给服务商，让他用运输箱的实际尺寸去比对，这一步不要自己替他做判断。
要留意三点：客梯能不能用，很多场馆明确不让设备进客梯；货梯有没有使用时段限制，部分场馆的搬运只在夜间或清晨开放；有没有两部以上电梯，多台设备进场时可以分流。
五、尺寸四：卸货区能不能停车、能停多久
卸货区常被忽略，出问题的概率反而高。
确认五项：卸货位的数量与长度；有没有卸货平台，没有的话要不要搭跳板；单次停靠时长限制，部分场馆只给半小时到一小时；车辆能否在馆内过夜；地下车库的通行限高。
城市管理层面还要确认一点：场馆所在区域对货运车辆有没有时间段的通行限制。白天不让走的，进场就得排到夜里或清晨。
搬运距离别忘了算。从车位到货梯口每多五十米，就多一份人工与时间，也多一次磕碰的机会。
六、向服务商要三个数，向场地方确认五件事
向服务商要：运输箱的外廓长宽高；单箱重量，以及是否需要推车或液压尾板；从卸货点到点位需要几人搬运、有没有专用工具。
向场地方确认：货梯尺寸与限重；卸货区的停靠时限与是否需要通行凭证；进场时间窗口，含前一天能否进场；通道里是否会摆放临时展具；充电位的线路走法，避免延长线横穿人行通道。
这两份信息在项目启动阶段就要拿到。临时补等信息，多半要牺牲彩排时间。
七、量完还是进不去的四种情况，怎么改方案
通道偏窄：换成体型更小的机型，或把点位挪到通道尽头的开阔处，用固定展示替代走动。
货梯限重不够或只能走客梯：先评估抬楼梯的可行性，看楼梯宽度与转角能否容下箱体；不行的话把点位改到同层靠近楼梯口的位置。
卸货窗口太短：争取前一天进场存放；遇到白天限行，就把进场排到夜间。
点位所在区域完全不允许设备进入：把内容移到门厅或室外迎宾位，用迎宾与合影承担互动任务，放弃内部的走位环节。
改方案要留时间。这一类调整尽量在活动开始前三天以上确认，临时改，成本会翻倍。
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设备能不能登场，通常在活动开始前的三天就已经定了。
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