10月14日,企业微信与 WorkBuddy 联合发布新版本,正式实现账号、能力与业务场景的双向深度打通。

据悉,升级后,WorkBuddy 将进入企业微信通讯录,成为企业里的 AI 工作伙伴。员工在企微里就能找到WorkBuddy,通过聊天方式交代任务。

同时,WorkBuddy 5.8.0 企业版支持使用企业微信账号登录,在企业授权范围内调用消息、文档、会议、网盘等十大办公能力,完成信息检索、内容汇总、文档处理、项目跟进、客户分析等复杂任务。意味着企业无需更换平台、迁移数据,也不用改变原有工作习惯,就能把 AI 接入熟悉的工作流。

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具体怎么用?在企业微信 5.0.12 版本中,用户可通过侧边栏新增的“智能机器人”入口申请领取 WorkBuddy。

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开通后,员工可以像找同事一样给它布置任务,比如“帮我汇总这个项目最近一周的进展”“整理今天会议纪要并提炼待办”“看看客户群里有哪些投诉还没处理”“根据过往方案生成一版客户提案”。

WorkBuddy 会在权限允许的范围内,结合群聊、会议、文档、网盘等信息理解任务背景,并把处理结果直接返回到企业微信中。

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在项目协作场景中,WorkBuddy 可汇总项目群、会议纪要和进度表,生成项目看板,梳理当前进展、未完成事项和潜在风险,并提醒对应负责人跟进。过去需要项目经理反复翻群、查表、对齐信息的工作,现在可以由 AI 先完成初步整理,让团队更快看到全局。

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在客户经营场景中,AI 可结合客户沟通记录识别意向、整理需求并同步 CRM;汇总服务群里的投诉与待办,衔接负责人,跟踪处理进度。在经验复用方面,WorkBuddy 可把销冠的成交方法、历史方案和项目管理经验沉淀为可复用的业务 Skill,让客户跟进、方案撰写和项目交付不必从零开始。

这次联合的另一项重要能力,是让企业 AI 使用从“个人尝鲜”走向“统一部署”。

据悉,账号体系打通后,企微管理员可统一配置 WorkBuddy 机器人,分配员工使用名额,管理 AI 用量,统一采购 AI 算力,并根据组织身份设置访问权限。谁能用、用多少、能看什么,企业都能统一管理;员工离职后,也可以统一收回相关权限,减少数据和知识资产流失风险。

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在安全可控方面,企业可限制 AI 访问高敏感信息,明确数据流转路径和责任边界。员工可以更放心地使用 AI 处理日常工作,企业也能在提升效率的同时守住数据安全底线。

同时,企业微信与 WorkBuddy 还支持多模型、多 Agent 的开放选择。企业可根据岗位和业务场景组合不同 AI 能力,也可以接入自研或第三方 Agent,让财务、人事、销售、客服、设计等不同专业能力进入员工日常工作的统一入口。

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基于 WorkBuddy 企业版办公套件,企业还可一键打通腾讯文档、腾讯乐享、腾讯网盘、安全与效能运营平台、腾讯 AI 设计智能体 Ardot 等产品,实现账号互通、办公记忆共享和管理后台同步。

目前,新版本互通能力已面向企业微信认证企业开放,并提供限免体验名额,企业可申请开通或统一采购。欧莱雅、麦当劳、比亚迪等企业已在探索落地“企业微信 + WorkBuddy”方案。

事实上,二者联合后,AI 更接近企业真正需要的样子:懂上下文、能做任务、可被管理,并且能在项目、客户、服务和知识沉淀中持续创造价值。对企业来说,这不只是多了一个 AI 助手,而是多了一个可以嵌入组织运转的新型生产力。

对此,你怎么看?欢迎评论区一起聊聊。

PS:

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