10月14日上午，正逢五河县小溪镇赶集日，街头人头攒动、热闹非凡。五河县民政局牵头，小溪镇民政办、计生办、宣传部、团委、妇联、残联联合组成宣传工作组，把政务服务“三进”宣传摊点搬到群众身边，围绕社会保险、医保、计生、反家暴、绿书签等内容，送上一份热气腾腾的“政策大礼包”。

“大叔，医保电子凭证激活了吗？”“大姐，家里孩子的书籍应该这样选!”“家里有老人的，高龄补贴政策了解一下!”……活动现场，红横幅高高挂起，咨询台一字排开，身穿红马甲的志愿者穿梭在人群中，一边发放宣传折页，一边用乡音土话讲政策。工作人员化身“政策翻译官”，把“文件话”变成“家常话”，把“大道理”讲成“小故事”，让群众听得懂、记得住、用得上。

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活动现场。

围绕群众关心的参保缴费、待遇领取、异地就医备案、医保报销、低保特困、临时救助、养老服务、儿童福利、惠农补贴、乡村振兴等热点，宣传组面对面答疑、手把手教办。针对老年人不会使用智能手机的问题，志愿者现场帮忙激活医保电子凭证、演示线上查询；针对商户和农户，重点讲解创业担保贷款、惠农补贴等政策；团委、妇联还围绕青年就业创业、妇女儿童权益保护、家庭家教家风等开展宣传，计生办解读生育支持、优生优育等政策，宣传部同步宣传绿书签行动的特点号召家长为孩子选对书做好引领。现场你问我答、互动频频，政策宣传既有“烟火气”，又有“含金量”。

“以前觉得政策离咱远，今天一问，心里亮堂多了!”前来赶集的群众笑着说。一张张宣传单，成了群众手中的“明白纸”；一句句耐心解答，搭起干群之间的“连心桥”。大家纷纷点赞：“这样的宣传，多来几场!”

据悉，此次活动共发放宣传资料500余份，接受群众咨询100余人次，现场解答问题30余个。通过“上街摆摊+进村入户+线上推送”等方式，推动政务服务从“窗口”走到“街口”、从“大厅”走进“家门”，让政策多跑路、群众少跑腿。

下一步，小溪镇将以此次活动为契机，持续配合各部门，把政务服务“三进”宣传做深做实，常态化开展送政策、送服务、送温暖活动，让惠民政策“飞入寻常百姓家”，让群众好办事、快办事、办成事。(刘香香 文/图)