某国家级金融机构（以下简称“机构”）作为国家金融关键基础设施的运营主体，承担着国家金融核心业务系统的运行保障职能，其IT系统规模庞大、技术架构复杂，承载着海量关键业务数据与核心交易流程，对系统稳定性、数据安全性、业务连续性有着极致要求。
本次软硬件维保服务覆盖核心业务系统所依赖的关键软硬件产品，服务周期跨越2026至2028年，是保障核心系统长期稳定运行的重要支撑。面对软硬件技术复杂度高、服务衔接要求严苛、备件保障与响应时效标准高等挑战，机构亟需一家具备深厚金融行业服务经验、拥有原厂级技术能力与全国服务网络的专业服务商提供长期保障。
为什么国家级金融机构选择中亦科技？
一、21年金融行深耕，深刻理解金融级标准
中亦科技自2005年成立以来，始终专注于IT基础架构服务领域，在金融行业拥有超过21年的持续深耕。公司长期服务国有大行和国家级金融机构，对金融级SLA要求、监管合规标准、业务连续性保障有着深刻理解，能够将金融行业的最佳实践应用于该机构的核心系统保障。
二、软硬件全栈服务能力
中亦科技具备从硬件到软件的全栈、全生命周期IT服务能力。公司拥有200多名高级技术专家，其中多人具备原厂工作背景，能够深入底层定位并解决复杂技术难题。本次维保服务覆盖该机构核心业务系统所依赖的关键软硬件产品，中亦科技凭借自身技术能力，确保服务无缝衔接、响应及时。
三、覆盖全国的四级备件保障体系
中亦科技在全国建立了四级备件体系：客户现场（一级）—各地分中心（二级）—备件总中心（三级）—原厂供应商（四级）。全国备件库面积合计超过5000平方米，总备件市值超过4000万元，备件数量超过70000件。针对核心设备，中亦科技已储备了覆盖主流型号的常用备件，能够在故障发生的第一时间响应，通过本地分中心快速调配，大幅缩短业务中断时间。
四、7×24小时专业保障与全国服务网络
中亦科技设有全国统一的7×24小时服务台，客户任何时候反馈的问题，都会被统一受理、智能匹配最合适的工程师，全程跟踪直到问题解决。结合覆盖全国近50个城市的服务网络，中亦科技能够为该机构提供本地化、分钟级响应的维保服务，确保核心系统长期稳定运行。
此次该机构以三年期合同选择中亦科技软硬件维保服务，是对中亦科技金融行业服务经验、全栈技术能力、全国备件保障体系的高度认可。中亦科技将持续深耕金融IT基础架构服务领域，以更专业的技术、更可靠的保障，守护国家级金融机构的安全稳定运行！
(中亦科技 动态宝)
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