一只标价1.5万美元的机械鸟，把一位乐坛天后和一家布鲁克林玩具店推上了风口浪尖。店方联合创始人亚当·鲁宾说，过去72小时，他和员工一直在承受网络攻击，甚至有人发出威胁。

事情是怎么烧起来的

据店方说法，凯莉·克拉克森想买店里那只机械鸟，但店家表示这只鸟从未对外出售。她没能买到，店家转而向她推荐了一个更便宜的替代品。随后，她在网上公开抨击了这个品牌。

鲁宾周二在纽约市接受采访时说，克拉克森觉得自己被当成了电影《风月俏佳人》里的朱莉娅·罗伯茨——言下之意，她认为自己在店里受到了冷遇。但鲁宾的说法完全相反：她之所以生气，是因为店家没有把她捧在手心里。

“她只是气自己没得到特殊待遇。”鲁宾这样形容对方的动机。

72小时里的连锁反应

鲁宾说，克拉克森发声之后，负面关注迅速涌来。有人在网上要求玩具店道歉，但鲁宾指出，这些攻击者中大多数人从没踏进过这家店一步。

更让他难受的是，那些站出来为Art of Play说话的人，也在挨骂。他提到，其中一条评论甚至牵扯到某人喜爱的宠物和一种无法治愈的疾病。

  • 店方称员工正在遭受威胁
  • 攻击者要求店铺公开道歉
  • 为店铺辩护的人同样遭到恶评
  • 多数攻击者并非该店顾客

鲁宾说，他从没想过愤怒会膨胀到这个程度。但他认为，克拉克森显然预料到了——因为她清楚自己作为名人的影响力有多大。

店方递出的橄榄枝

尽管局面紧张，鲁宾表示愿意和解，如果克拉克森也有这个意愿的话。他向她发出邀请，请她来店里看一场21岁以上才能入场的魔术表演。

这场风波的核心，其实是一只从未被标价出售的机械鸟。克拉克森想买，店家说买不了，推荐了便宜替代品，她转头在网上开火。然后，粉丝来了，攻击来了，威胁也来了。

鲁宾的总结很直接：在Art of Play，玩乐时间结束了。

一只鸟没买成，最后演变成一场持续72小时的网络围攻。店方说员工在挨威胁，粉丝说店家该道歉，而那只1.5万美元的机械鸟，至今还留在店里。