尊敬的热用户：

您好！2026-2027供暖季即将来临，为保证本年度供热工作顺利进行，新园供热公司计划于2026年10月20日开始陆续对供热管网系统进行注水试压和冷态运行工作。

为了避免给您和他人造成不必要的财产损害，请您在注水前检查室内供热设施，如有异常请拨打客服电话及时报修。注水期间家中留人，注意检查室内及管道间的供热设施，如发现有渗漏，请立即拨打客服电话0534-7289968，我公司将竭诚为您服务。

用户注意事项

1、充水试压前，热用户应自行检查室内供热设施是否完好，管件有无损坏、松动、断裂现象，阀门是否处在开启状态。若贵室不具备注水打压条件请及时联系我公司工作人员进行相关处理。

2、充水试压期间，请业主家中一定留人，注意观察暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否出现老化、松动等原因导致的漏水现象、是否有管道阻塞等问题；如家中无法留人时，请提前书面告知供热公司或者提前自行关闭房间内、外的阀门，以免发生漏水造成经济损失。

3、充水试压后至供暖正式启动前，小区全部供热设施（包括户内）将一直保持满水保压状态，提醒大家时刻留意户内供热设施有无跑、冒、滴、漏现象，并且严禁私自放水、私自对供暖设施改造,用户私自放水、私自供暖设施改造而造成的室内漏水等事故，由用户自行承担责任。

来源：新园供热