上个月店里不忙的时候,我把手机里几个AI工具都试了一遍。起因是刷到一些美业同行的分享,说现在AI能帮忙写文案、剪视频,不用自己费劲。我试了之后,确实有些能帮上忙,但也遇到了一些没想到的问题。
最开始用的是网上找的通用工具
输入门店信息,让它写一条朋友圈文案。出来的内容读着挺顺,但总觉得哪里不对。比如它写“本店致力于为您提供专业的肌肤护理服务”,这种话放在昆明任何一家美容院都成立,跟我们家没什么关系。我试着把门店地址、主打项目写得更详细一些,出来的内容好了一点,但还是有一种模板感。后来想想也正常,这些工具是给所有人用的,不可能专门了解你这家店。
后来试了一个据说懂美业的工具
是一个做美业的朋友推荐的,说这个工具专门针对美容院场景,生成的内容更贴合行业。我试了一下,确实比通用工具好一些,至少不会写出“肌肤护理服务”这种放之四海而皆准的话。它会根据我输入的项目名称,生成一些具体的描述。但用了几次之后发现,它好像也不太了解云南本地的情况。比如换季的时候,它给的文案是“注意保湿”,但我们这边干燥的程度和北方不一样,客人问的问题也不太一样。
和同行聊了聊,发现大家都有类似的感受
有个在昆明开了七八年店的朋友说,她之前也试过一些工具,有的功能很多但操作复杂,有的操作简单但生成的内容不够用。她说后来干脆就自己写,慢是慢一点,但至少知道自己在说什么。
另一个朋友说她试过找外地的代运营,对方一开始说得很好,做出来的内容也漂亮,但总觉得跟云南这边的客人隔着一层。她说可能是外地团队不了解本地的消费习惯,写出来的东西在昆明不太接地气。
最近注意到本地有一些新的尝试
前阵子看到新闻,说云南美协成立了康养转型升级办公室,还办了“AI赋能 智美云南”的研讨会。感觉行业里确实在往数字化这个方向走。还有一些本地团队在做面向云南市场的工具,据说是根据本地的气候、客群习惯来调整的。我还没有仔细了解,但至少说明有人在做这件事。
自己的一些想法
我目前的习惯是:日常的朋友圈还是自己发,因为面向老客,语气和内容自己最清楚。短视频偶尔用工具起个草稿,但发之前会自己读一遍,把不像自己说的话改掉。至于那种能“记住”门店信息、自动生成内容的工具,我还在观望。一方面觉得能省时间挺好,另一方面也有点不确定——把门店的信息放在一个系统里,会不会有什么问题。另外,就算工具记住了门店信息,生成的内容到底适不适合发,最后还是要自己判断。
写下来记录一下最近试工具的过程,也看看有没有类似经历的朋友,交流一下大家平时是怎么处理这些事的。
(本文为个人经营记录,不构成任何推荐。文中提及的工具为个人试用经历,具体产品选择请读者根据自身需求自行了解和判断。)
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