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观点网讯:近日,在2026年世界标准日主题活动上,全国机构治理标准化技术委员会人工智能机构治理工作组发布《人工智能 可信办公智能体标准体系》。这是业界首个可信办公智能体领域的国家级标准组织研究成果。
《标准体系》由全国机构治理标准化技术委员会(TC600)人工智能机构治理工作组(WG2)组织编制,深圳市标准化技术研究院牵头,30多家产学研用单位共同研制。
腾讯作为核心贡献单位之一,以及Agent办公方案提供方,以WorkBuddy、企业微信等产品的实践经验,为标准体系研制提供最佳AI实践。其中,企业微信覆盖超过1400万真实企业与组织,每日通过企业微信服务的微信用户达7.5亿;WorkBuddy自2026年3月上线以来,已完成50多个版本迭代,在政务、教育、零售、传媒等50多个行业落地。
《标准体系》将“可信”拆分为十个维度,作为统一的评价尺度:来源、过程、结果、组织、协同、生态、数据、身份、责任、安全。
《标准体系》明确了办公智能体治理的基本要求:组织要设立办公智能体的相关责任人;智能体自主执行需留痕并认定归属;高风险操作需人工确认;发生事件需有登记、报告、处置、问责程序。
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