近日,平安融易山西分公司联合辖区公安机关共同开展“迎国庆、暖民心、消保进社区”主题宣传活动。活动通过慰问社区民警、普及金融知识、倾听群众心声等多维举措,将金融安全服务送到居民家门口,营造了和谐稳定的社区金融环境。
本次活动坚持“警保联动、服务下沉”的工作思路,重点围绕以下三个方面展开:
一是开展暖心慰问,致敬基层守护者。活动伊始,平安融易工作人员与公安民警代表共同走访了社区警务室,向长期坚守在治安防控、服务群众一线的社区民警致以节日的问候与崇高的敬意。通过赠送防暑降温物资及慰问品,表达对基层民警辛勤付出的感谢,进一步密切了警保合作关系,凝聚起维护社区平安的强大合力。
二是聚焦金融宣教,筑牢安全防线。针对社区老年群体及居民关注的金融热点难点问题,宣传团队结合公安机关提供的真实诈骗案例,重点围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人征信信息、理性投资理财等内容进行深入浅出的讲解。工作人员通过发放宣传折页、现场答疑互动等形式,手把手教居民安装使用“国家反诈中心”APP,揭露常见金融骗局套路,引导居民树立“不轻信、不转账、不透露”的安全理念,切实守护好群众的“钱袋子”。
三是倾听民心民意,优化服务体验。活动现场设立“民心倾听角”,工作人员与社区民警一起面对面听取居民对金融服务、社区治安等方面的意见建议。针对居民反映的便捷支付、养老金融规划等需求,现场提供个性化咨询解答,并建立长效沟通机制。通过零距离交流,不仅解决了居民的实际困惑,也收集了基层声音,为后续优化服务流程、提升服务质效提供了重要参考。
此次“迎国庆、暖民心、消保进社区”活动,是平安融易深化警保合作、履行社会责任的具体体现。通过联动公安力量,实现了金融消保宣传与社区治理的深度融合,有效提升了社区居民的金融安全意识和自我保护能力。下一步,平安融易将继续秉持“金融为民”理念,常态化开展此类暖心活动,不断创新宣传形式,丰富服务内容,为构建和谐、安全、稳定的金融消费环境贡献力量。
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