金秋十月,举国同庆。国庆假期,广元皇泽寺景区游客络绎不绝,景区入口处人头攒动。为庆祝中华人民共和国成立77周年,弘扬志愿服务精神,营造喜庆祥和、安全有序的国庆文旅氛围,上西街道统筹辖区各村(社区)新时代文明实践站,组织开展“迎国庆·社区党员志愿服务在行动”主题活动。其中,皇泽寺社区结合皇泽寺景区文旅特色,组织全体居组干部和12名志愿者,在假期首日投入景区服务保障一线。
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活动当天,皇泽寺社区精准统筹人力,划分宣传引导、便民服务、安全应急三个专项志愿小组,分工协作、有序履职。宣传引导小组在景区核心服务点位设立志愿服务岗,布置主题宣传展板,备齐文明旅游宣传手册、本地文旅指南、小国旗等物资,耐心普及文明出游、消防安全、出行安全等知识,解答游览路线、周边交通、停车点位、便民设施分布等咨询。
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便民服务小组聚焦游客出行刚需,提供免费饮用水、应急药品、手机充电、雨伞借用、轮椅帮扶、针线修补等暖心服务。一位来自陕西的游客接过志愿者递来的矿泉水,连声道谢:“没想到景区门口还有免费的水和药品,广元人真热情!”安全应急小组做好重点点位巡查和应急保障。
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据统计,皇泽寺社区国庆假期累计为600余名游客提供咨询和便民服务,有效缓解了节假日景区游客接待及秩序维护压力。与此同时,郑家沟村、联盟村、橄榄园社区等也同步开展环境清理、车辆引导、安全巡查、防火宣传、独居老人走访等志愿服务,从景区到小区、从村道到街道,处处活跃着“志愿红”。
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下一步,上西街道将持续深化新时代文明实践志愿服务,把节假日集中服务与日常常态化服务结合起来,不断丰富服务内容、拓展服务阵地,让“志愿红”成为基层治理中最温暖的底色,为广元文旅品牌塑造和文明城市形象贡献更多街道力量。
来源:利州区上西街道
终审 | 赵 磊
初审 | 汤荟瑞
编辑 | 陈香阁
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