让大模型给智能体的执行过程打分,已经是训练和评测环节的常规操作。但一份来自 ServiceNow 与 McGill 的新论文指出:AI 判官依然会漏掉长程计算机使用任务里的细微失误,而且给它们配上工具,也未必能稳定改善。
问题出在任务的长度上。一个超过 100 步的执行过程,看起来可能已经跑完了,实际上却画错了图形,或者把消息发到了错误的 Slack 频道。结果摆在眼前,过程里的偏差却藏在细节中。
用近乎相同的任务,逼出判官的盲区
为了把这类失误变成可测量的对象,研究团队构建了 AgentHorizon,包含 1,373 个判题任务,全部来自人类的屏幕录制。
录制方式很讲究:人们录制成对的、几乎一模一样的任务,然后交换两者的指令。这样一来,每一次失败都对应着一次干净的、只差一点点的请求——判官要分辨的不是"做没做完",而是"做的是不是同一件事"。
这套设计把评测的焦点从结果拉回到了过程,也让"看起来完成了"和"真的完成了"之间的缝隙暴露出来。
最强判官 80.9%,工具加持反而更差
在难度最高的那一组划分上,表现最好的判官是 Codex 里的 GPT-5.5,平衡准确率达到 80.9%。作为参照,如果对所有样本一律回答"是",得分是 50%。
另一组对比更能说明问题。Qwen 3.6 27B 在直接读取完整执行过程时,得分为 77.6%;而把它当作智能体来用时,得分掉到了 70.4%。给它工具,并没有带来可靠的提升。
换句话说,判官能力的上限,并不取决于它能不能调用更多手段,而取决于它能不能在近乎相同的两个任务之间,看出那一点关键差异。
在信任它之前,先在你的环境里测一遍
论文给出的建议很直接:在把智能体执行过程交给大模型判官之前,先在你实际要用的那套智能体配置里,用这类"差一点就对了"的失败样本测一测它。
原因不难理解。判官的判断依赖于具体的执行环境、任务形态和失败模式,通用榜单上的分数,未必能迁移到你自己的流水线上。而一个漏判细微失误的判官,会把这些失误当作正确样本,继续喂回训练和评测环节。
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