大众汽车再次发布召回公告,涉及超过22,500辆ID.4车型。在修复方案推出之前,公司建议车主将电池充电量控制在80%以内。
大众ID.4再遭电池召回
今年早些时候,大众汽车曾因潜在电池问题在全球范围内召回近10万辆电动车,其中包括美国市场近4.4万辆ID.4车型。如今,这款电动SUV又面临新一轮召回。
在10月6日提交给美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的信函中,大众表示计划召回2023款至2026款共计22,524辆ID.4 SUV。
尽管根本原因尚未确定,但大众表示,在受影响车型范围内,将高压电池充电至超过80%容量可能引发“热扩散”现象,也就是电池内部起火。
在修复方案推出之前,大众正敦促车主将车辆充电量限制在80%以内。该公司表示,此次召回是在对此前未被纳入电池召回范围的大众车辆进行持续审查过程中,根据另一项现场研究得出的结论。
大众集团产品安全委员会已要求电池芯供应商SK Battery America就生产情况及潜在的问题解决时间提供“进一步说明”。
在美国市场,大众表示自2024年1月18日至2026年8月7日期间共收到22起相关索赔。
大众目前仍在研究解决方案。预计将于2026年11月27日向车主邮寄安全风险告知函。待修复方案确定后,大众将再寄发补充信函。
在此期间,车主如有疑问或顾虑,可拨打大众客服热线1-800-893-5298咨询。大众的召回编号为93EX。
车主也可拨打美国国家公路交通安全管理局车辆安全热线1-888-327-4236,或访问NHTSA.gov网站获取更多信息。NHTSA的召回编号为26V630。
Q&A
Q1:大众ID.4此次召回涉及多少辆车?
A:此次召回涉及2023款至2026款共计22,524辆大众ID.4 SUV。
Q2:大众ID.4出现什么问题,为什么建议充电不超过80%?
A:由于根本原因尚未确定,部分受影响车型若将高压电池充电至超过80%容量,可能引发“热扩散”现象,即电池内部起火风险,因此大众建议车主暂时将充电量控制在80%以内。
Q3:大众ID.4车主应该怎么应对此次召回?
A:车主可拨打大众客服热线1-800-893-5298咨询,大众预计于2026年11月27日邮寄安全风险告知函,待修复方案确定后会再寄发补充信函。车主也可联系NHTSA热线1-888-327-4236获取更多信息。
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