Netflix最近做了一件让不少人看不懂的事:一边裁掉超过1000名员工,一边继续在游戏和内容上砸钱。这两件事放在一起看,确实有点反常识。

根据公开信息,这次裁员规模超过1000人,约占其员工总数的6%,是Netflix迄今为止最大的一次人员缩减。受影响的部门主要集中在产品、技术、法务和人力资源团队。

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联合CEO Ted Sarandos和Greg Peters在给员工的邮件里写道:“我们的使命——娱乐全世界——是雄心勃勃的,要实现它,我们必须在人员和资源的优先分配上保持克制。”邮件还提到,公司业务“强劲且仍在增长”,全年业绩预期不变,并会继续在“高影响力领域”积极投入。

裁员和增长,为什么同时发生

这封邮件透露出的逻辑其实不复杂:钱不是不花了,而是换了个花法。产品、技术、法务、HR这些支撑性部门被压缩,省下来的资源要投到能直接带来增长的地方。

Netflix近期的动作也印证了这一点。它和Disney达成了一项授权协议,计划引入部分Disney+的内容,覆盖其3.25亿订阅用户,其中包括一些经典老剧和正在播出的剧集。这个操作被外界解读为应对内容供给压力的手段——毕竟,关于Netflix“重数量轻质量”的批评一直没停过。

内容排期上,Netflix公布了10月的阵容,包括迷你剧《East of Eden》、Ben Affleck的《Animals》,以及Josh Hartnett对抗海怪的《Below》。10月20日,由Studio Trigger制作的动画《赛博朋克:边缘行者》第二季也将上线。

游戏这块,Netflix到底图什么

Netflix想切入游戏,核心目的很直接:增加用户在平台上的停留时间。而它目前最拿得出手的一张牌,是《GTA 6》Extended Look——这段内容在发布后的头几个小时是Netflix独占的。从数据看,效果不错,首周播放量突破3110万次。

但游戏业务并非一帆风顺。今年6月,Netflix上线了《FIFA World Cup: Launch Edition》,放在其相对隐蔽的游戏板块里。到了8月,这款足球游戏背后的开发商裁掉了85%的员工。评测者对这款游戏的操作、画面、AI等方面提出了批评。

一边是《GTA 6》相关内容的流量爆发,一边是自研游戏项目的折戟,Netflix在游戏上的路径看起来还在摸索。它更像是在用授权、独占内容试水,而不是全面押注自研。

涨价、裁员、买内容,三条线并行

今年3月,Netflix再次上调了价格。结合这次裁员和与Disney的授权合作,可以看出它正在同时做三件事:

  • 压缩内部支撑性岗位,控制成本
  • 通过外部授权补充内容库,缓解供给压力
  • 继续在游戏等新方向上投入,寻找新的停留时长来源

据Variety报道,Netflix的一位发言人表示,除了那份关于裁员的备忘录之外,公司没有更多评论。

把这些动作串起来看,Netflix的逻辑或许不是“收缩”,而是“换挡”:砍掉它认为不再优先的岗位,把钱挪到能直接拉动用户和增长的地方。至于游戏这条线能不能跑通,目前还没有定论——毕竟《GTA 6》的热度是借来的,自研足球游戏的口碑又摆在那里。

对普通用户来说,最直观的感受可能是:内容库还在扩,价格也在涨,而Netflix正在用更少的内部人手,去赌更大的外部机会。