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9月7日,欧盟委员会公开宣传一项消费者维修新权益:手机在法定保修期内出现故障,消费者选择维修而非更换商品,法定保修责任期可以额外延长12个月。

欧洲这一动作,很快让人注意到另一项即将实施的硬性规定。2027年2月18日起,欧盟《电池与废电池法规》中关于便携式电池可拆卸、可更换的要求将正式适用。

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欧盟委员会主席冯德莱恩

过去,手机电池坏了,消费者往往只能找售后维修。现在欧盟准备改变这种局面,让消费者拥有更多自主更换电池的权利。

但事情没那么简单。就在今年7月,欧盟又给部分产品开了豁免口子。一边收紧规则,一边允许例外,欧盟究竟想干什么?

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手机电池

欧盟新规开始触碰厂商利益

按照欧盟第2023/1542号法规第11条,2027年2月18日起,相关产品的便携式电池原则上必须允许普通消费者自行拆卸、更换。

拆卸过程不能依赖难以获得的专有工具,也不能要求使用热能或溶剂。对于不符合适用要求的产品,厂商将面临欧盟市场准入障碍。

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更让厂商头疼的是,法规还要求相关电池在对应型号最后一台设备投放市场后,至少继续供应五年,并保持合理价格。

与此同时,欧盟针对智能手机的专门生态设计规则,已于2025年6月20日开始实施,部分关键备件的供应期限达到停售后七年。

这意味着,一款手机即便停售多年,厂商仍可能需要维护配件库存和维修渠道。

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以前,手机厂商的利润主要来自新机销售和售后服务。如今欧盟要求设备更加耐用、维修更加方便,企业原有的商业模式必然受到影响。

消费者对此当然乐见其成。不少手机用到第三年,屏幕和处理器还能正常工作,电池却已经明显老化。如果换电池太贵,或者根本没有配件,消费者只能考虑换机。

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手机维修店

明明只坏了一个零件,却要提前报废整部手机,这笔账确实不合理。欧盟正是抓住这个痛点,把消费者维修权提升到了法律层面。

但欧盟还有另一层考虑。谁能制定产品标准,谁就能影响全球厂商的设计方向。欧洲虽然缺少占据全球主导地位的手机品牌,却依然掌握着庞大的消费市场。

欧盟正在用市场准入这张牌,影响全球手机行业的产品规则。

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欧盟委员会主席冯德莱恩

欧盟态度强硬却也不得不妥协

7月14日,欧盟委员会通过一项授权法案,决定扩大部分产品的电池拆卸豁免范围。

智能手表、健身追踪器、部分电动玩具等产品被纳入新增豁免类别。符合条件的设备,可以不要求消费者亲自更换电池,但仍需允许独立专业维修人员操作。

这一变化很有意思。欧盟原本希望更多设备方便拆卸,如今却主动承认,有些产品强制普通用户拆机,反而可能带来安全问题。

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智能手表

原因就在技术本身。如今的电子产品越来越轻薄,电池与内部结构紧密结合,防水、防尘和散热设计也更加复杂。

如果强行要求消费者随手打开机身,可能影响密封性能,甚至增加电池损坏风险。欧盟不得不在维修便利性与产品安全之间寻找平衡。

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手机芯片

手机领域同样存在特殊规定。根据欧盟针对智能手机的生态设计规则,满足特定防水和耐久性条件的产品,可以采用由专业维修人员更换电池的方式。

所以,2027年并不意味着所有手机都必须恢复过去那种可以徒手拆后盖的设计。这也是欧盟规定最容易被误读的地方。

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手机电池

欧盟确实要提高维修门槛,但这道门槛针对的是厂商的维修保障能力,而非简单禁止所有一体化设计。

我国手机厂商迎来新的竞争

欧盟这套规定,对我国企业同样影响不小。华为、小米、荣耀、OPPO等品牌都需要关注欧洲市场的合规要求。手机电池、结构件、配件库存和维修服务,都可能涉及调整。

如果不同市场采用不同标准,企业还可能面临额外的设计与生产成本。但换个角度看,规则改变也意味着新的竞争机会。

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手机维修

谁能率先解决电池易拆卸与机身防水之间的矛盾,谁就可能获得更大的市场优势。我国拥有成熟的消费电子制造体系,电池供应链和精密加工能力也是重要基础。

新华社旗下《瞭望》新闻周刊此前报道指出,欧盟电池法规正在提高企业在碳足迹、回收利用和全生命周期管理方面的合规要求。

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手机维修

虽然报道重点涉及动力电池产业,但反映出的竞争方向值得注意:未来企业出海,既要拼制造能力,也要拼标准适应能力。

9月6日,中国新闻网关于动力电池数字身份证的报道也提到,我国企业正在推动电池全生命周期数据管理,并研究与欧盟电池护照规则的衔接。

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手机维修

手机电池与动力电池属于不同应用领域,但都说明一个趋势,电池的使用、维修与回收,正在成为国际产业竞争的重要环节。

2027年2月18日,欧盟这项硬规将进入重要实施阶段。对消费者而言,这是维修选择权的扩大。对厂商而言,则是一场从产品设计到售后体系的全面考验。

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手机到底该用多久,不应只由厂商的销售计划决定。能让消费者买得起,是竞争力。能让消费者修得起、用得久,同样是竞争力。

欧盟这次改变的或许只是一块电池,但它撬动的,却是整个手机行业的利益格局。[沙尘暴]

消息来源: 《一块动力电池的“数字身份证”:96项信息如何串起电池的“一生”?》,2026年9月6日,来源:中国新闻网

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