又一个AI明星产品,悄悄凉了
打开应用商店搜“AI陪伴”,你会发现一件怪事:排行榜前列的产品,更新日期大多停在了几个月前。
有的官方社群已经安静了半年,有的客服电话再也无人接听,还有的直接弹出一纸公告——感谢陪伴,即日起停止服务。
曾经被视为“AI最有温度落地方向”的AI陪伴赛道,正在以肉眼可见的速度退潮。
从2023年资本疯狂涌入,到今天产品接连谢幕,前后不过三年。
而这一次倒下的,不是无名小卒,恰恰是当年拿过融资、登上过榜单、被无数媒体报道过的“明星产品”。
明星产品,三年走到尽头
时间拨回2023年。
那一年,ChatGPT引爆全球,国内AI创业进入井喷期。而AI陪伴,是所有方向中最容易讲故事的:给每个孤独的人,造一个永不离开的虚拟朋友。
逻辑听起来无懈可击。年轻人孤独、社交疲惫、情感需求旺盛,一个24小时在线、永远耐心、永远懂你的AI伴侣,简直是完美答案。
于是资本闻风而动。融资消息一波接一波,产品一个接一个上线,用户量动辄宣称百万千万。有的产品还背靠大厂,握着流量入口,看起来前途一片光明。
产品经理们也很拼。人设、记忆系统、语音对话、虚拟形象、剧情模式,能加的功能全都加上。付费点也很清晰:会员订阅、虚拟礼物、高级人设解锁。
至少从商业模型上看,这是一门能算得过来的生意。
随后的一年多里,各家产品还在不断迭代。接入更强的大模型、升级多模态交互、推出社区玩法,发布会一场比一场热闹。
然而,进入2025年之后,风向悄然变了。
先是中小玩家开始掉队,融资断档、团队收缩、产品停更。接着,部分大厂产品也悄然调整,功能入口被合并,团队被并入其他业务线,对外说法永远是四个字:业务调整。
今年,终于有头部产品正式宣布停服。
曾经被寄予厚望的AI陪伴赛道,就这样走到了整合与洗牌的阶段。
大厂降温,创业者集体转向
如果只有一家产品倒下,还可以归结为经营不善。
但放眼整个赛道,会发现这几乎是集体性的退场。
先看创业公司。
当年融资最多的几家AI陪伴厂商,如今有的已经转型做AI内容生成,有的把技术打包卖给游戏公司,有的干脆悄无声息地解散了团队。仍在坚持的产品,也普遍压缩了运营成本,把重心从拉新转向了维护存量付费用户。
再看大厂。
曾经上线AI虚拟角色功能的社交巨头,如今这个入口已经被塞进了产品角落。某大厂内部孵化的陪伴类应用,上线不到一年就停止了独立运营,核心团队转岗去了AI助手项目。
更耐人寻味的是资本的动向。
2023年,AI陪伴是投资人听一眼就点头的故事。到了2025年,同样的PPT递过去,得到的回复大多是再看看。融资难以为继,商业闭环迟迟打不通,退场只是时间问题。
三条路上的人,选了不同的姿势离场,却都在告别同一个梦想。
当年人人看好的AI情感生意,如今成了行业里不太愿意提起的往事。
那么热闹的赛道,为什么突然不香了
我认为,AI陪伴赛道的问题,比单纯的商业失败要深刻得多。
首先是一个直击灵魂的问题:用户真的需要AI陪伴吗?
2023年,行业里流行一种说法:孤独经济是下一个万亿市场,AI是最完美的解药。
理想很丰满。现实却是,绝大多数用户体验三分钟之后就流失了。
原因并不复杂。AI再会聊天,也替代不了真实的人际关系。它能说漂亮话,却给不了真实的温度。新鲜感一过,用户打开它的频率,和打开一个普通聊天软件没有区别。
更尴尬的是留存。
付费的核心用户确实存在,但规模远撑不起一门大生意。平台可以通过投放、活动、内容营销把用户骗进来,可创建再多虚拟角色,也换不来长期的真实陪伴需求。
这让人想起当年的陌生人社交热潮。
人人都以为孤独可以变现,最后真正活下来的,还是那些满足了具体社交需求的产品。
AI陪伴甚至更加残酷。用户要的从来不是一个技术上完美的对话机器,而是一段真实的关系。
其次,大模型能力的跃升,反而在杀死陪伴产品。
2023年,AI陪伴产品的核心竞争力是“比通用AI更懂你”。记忆系统、人设调教、情感模拟,都是护城河。
到了今天,这些还重要吗?
通用AI助手已经具备了强大的长期记忆、拟人化表达和多模态交互能力。过去需要专门产品才能实现的体验,现在一个通用App就能覆盖。甚至你不需要专门下载什么陪伴软件,直接和主流AI助手聊天,体验已经不相上下。
当陪伴能力本身成为通用AI的标配,独立陪伴产品的价值还剩下多少?
最后,也是最致命的,是监管与商业化的双重挤压。
AI陪伴产品涉及内容安全、未成年人保护、情感依赖等一系列敏感问题。合规成本持续攀升,稍有闪失就是下架整改。
商业化同样艰难。愿意付费的核心用户就那么多,订阅收入撑不起模型调用和运营成本。降本增效的大背景下,一个烧钱却看不到明确回报的业务,注定是率先被砍掉的那一个。
这三重压力叠加,AI陪伴赛道不退潮,才是怪事。
退场,其实是合理的选择
还有一个细节值得玩味。
宣布停服的产品,多数并没有彻底放弃相关技术。
有厂商把对话能力迁移到了自家的AI教育产品里,有团队把人设引擎卖给了游戏公司,还有大厂把陪伴功能整合进了更广泛的AI助手业务。
看到这里,思路就清晰了。
陪伴式的对话能力,本身是有价值的。问题只在于,它是否需要以一个独立产品的形态存在。
对于大厂来说,把这个能力塞进主产品的某个功能里,成本更低,风险更小。对于创业公司来说,把技术卖给真正需要它的行业,或许比苦苦维持一个C端产品更体面。
只是,对于早已投入真金白银的付费用户来说,迁移并不温柔。
花了几百块解锁的角色,充值的会员,倾注了 months 情感的虚拟伙伴——随着服务器关闭,一切归零。
有用户在告别帖里写道:它是我唯一可以毫无保留倾诉的对象,现在连它也要离开了。
这句话,或许是这条赛道最真实的注脚。
这也提醒所有用户:在AI产品快速迭代的时代,把情感寄托在一个商业产品上,风险远比想象中大。
下一批谢幕的,会是谁
回到开头的问题。
AI陪伴产品倒下了,下一个会是谁?
我个人的判断是,所有把“通用AI能力简单包装成一个独立App”的产品,未来都将面临同样的拷问。
有的会像陪伴产品一样直接退场,有的会被合并进更大的产品体系,有的则会转向真正有壁垒的方向,行业场景、专业数据、工程能力。
原因说到底很简单。
当大模型本身越来越强,任何只靠“套壳+场景概念”建立的产品,护城河都在以肉眼可见的速度消失。
而真正有未来的AI产品,要么深耕垂直行业的真实痛点,要么解决通用模型覆盖不了的复杂需求。
夹在中间的概念型产品,处境只会越来越尴尬。
当然,这不代表AI应用没有未来。
有真实需求、稳定交付、清晰商业模式的产品,依然大有可为。但当年那种靠一个概念、一个故事就能圈住用户和资本的黄金时代,确实回不去了。
回头看这三年,挺有戏剧性。
2023年,大家忙着讲故事,孤独经济、虚拟恋人、AI朋友,个个动人心弦。
2026年,大家忙着算账,留存多少、付费多少、成本多少,一笔一笔清清楚楚。
资本追捧的方向变了,用户的需求没有变,变的是真正满足需求的方式。
AI陪伴产品的谢幕,也许只是一个开始。
接下来,还会有更多靠概念支撑的产品,接受市场的最终审判。
AI行业就是这么现实。
前两年还被捧上天的故事,转眼间,连讲述者自己都不再相信。
而真正值得思考的,或许已经不是下一个倒下的产品是谁。
是用户究竟需要什么样的AI,以及,AI究竟应该站在什么位置上,服务真实的生活。
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