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10月14日,2026年"社保服务进万家"活动在全国同步启动。按照人力资源社会保障部统一部署,今年活动以"人人尽责 人人享有"为主题,于10月14日至20日集中开展。这已是"社保服务进万家"自2023年启动以来连续开展的第四届。按照部、省、市人社部门统一安排,夏邑县人社局同步开展活动,把服务窗口前移到群众身边,推动社保政策和服务走进社区、乡村、企业和校园。

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一、聚焦"人人参保",把政策讲清楚

社保的覆盖面,连着千家万户的安心。活动期间,夏邑县人社局将聚焦群众关切的参保缴费、待遇测算、待遇申领、资格认证等热点问题,开展"面对面"政策宣传和"一对一"答疑解惑。

针对灵活就业人员、农民工、新就业形态人员等重点群体,工作人员将结合全县参保扩面工作实际,用"数据找人、政策找人、服务找人"的办法,主动推送参保政策和参保服务指导,把"要不要参保""怎么参保""缴多少、以后能领多少"这些群众最关心的问题讲清楚、算明白,让群众看得懂政策、算得清待遇,增强主动参保、持续参保的意识。

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二、聚焦"人人可及",把服务送到身边

活动期间,夏邑县人社局将推动服务窗口进一步前移,进社区、进乡村、进企业、进校园,依托便民服务网点和流动服务等载体,推动社保服务就近办、马上办,让群众在家门口就能问政策、办业务。

把服务送上门。围绕城乡居民养老保险待遇资格认证、社会保障卡申领、电子社保卡签发、社保关系转移接续等高频事项,工作人员将现场指导群众"掌上办""网上办";对高龄、失能等行动不便的群众,延续"上门办"的服务方式,帮助完成认证等事项,确保应办尽办。

把服务做精细。近年来,夏邑县人社局持续深化"高效办成一件事"和综合柜员制改革,126个事项实现"一窗通办",部署的智能自助机支持"刷脸办、扫码办、免证办",覆盖社保查询、参保证明打印等20余项高频业务,养老待遇领取资格认证实现"静默核验";对非关键材料缺失的事项,推行"承诺+容缺"办理,群众签署承诺书后可"先办后补"。这些便民举措,将成为活动中服务群众的有力支撑。

把服务连起来。针对外出务工人员较多的实际,夏邑县人社局与外出务工人员集中地建立协作机制,推动社保转移等业务"跨省通办",努力让群众少跑腿、不折返。

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三、聚焦"人人讲述""人人守护",让政策入心、让基金安全

社保政策要送进千家万户,既要讲得清,也要传得开。活动期间,夏邑县人社局将组织开展社保政策宣讲,用群众听得懂的语言讲政策、说道理;同时鼓励群众分享身边的社保故事,让政策宣传更接地气、更入人心。

守护好群众的"养老钱""保命钱",同样是活动的重要内容。工作人员将围绕社保基金安全开展宣传,引导群众通过正规渠道参保、依法合规享受社保权益,提高对违规代办参保等骗局的识别和防范能力,共同筑牢社保基金安全防线。

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四、把温暖落在日常,让保障更实在

社保服务不止在一周的活动里,更在平时的每一笔业务中。今年,夏邑县人社局持续推进社会保险参保扩面,精准推进农民工、新业态从业人员等重点群体参保;建立人社与公安、民政、卫健、疾控部门"四比对一报告"工作机制,定期开展多维度数据比对,及时停发疑似死亡人员待遇,加大社保基金监管和追缴力度。

按照全县工作安排,2026年,夏邑县将努力实现城镇企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险和工伤保险发放率均达到100%,城乡居民基本养老保险参保率达到98%、续保率达到70%,让社保成果更多更公平地惠及全县群众。

民生无小事,枝叶总关情。夏邑县人社局将以此次活动为契机,持续推动社保政策宣传和经办服务向基层延伸,把暖心保障真正送到群众家门口,让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实。

来源:夏邑人社

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