苹果昨天发布了HomeView智能家居显示屏,主要用途是显示和控制家庭环境中的设备。按惯例,苹果也公布了这款产品的保外维修价格。看完数字,不少人可能会愣一下:279美元。

这个价格意味着什么?HomeView本身的售价是299美元。也就是说,一台人为损坏的机器,维修费只比买台新的便宜20美元。

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修还是换,账很好算

根据苹果的说明,如果没有购买AC+保障、且属于人为损坏,用户需要自行支付279美元进行维修。而只要再加20美元,就能直接买一台全新的HomeView。

对用户来说,这个选择题几乎没有悬念——换新比维修更划算。花279美元修一台旧机器,和花299美元拿一台新机器,差距只有一顿快餐的钱。

苹果还提到,HomeView智慧屏的所有故障都被归入"其他损坏"类别,没有分别列出屏幕损坏、扬声器故障等具体项目。设备需要先经过检查,才能给出最终估价。如果用户选择邮寄设备到苹果售后服务中心,还可能产生额外的运费。

买了AC+,账也不轻松

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那买了AC+会不会好一点?苹果公布的政策显示,购买AC+后保外维修费为39美元,AC+本身每年为24.99美元。

在美国市场,用户可以按月或按年支付费用购买AC+服务:按月购买为每月2.49美元,按年购买为每年24.99美元。购买AC+并发生意外损坏后,每次服务费为39美元。

以年度方案为例,若一年内申请一次意外损坏服务,订阅费加服务费就需要63.99美元。这个数字看起来比279美元温和不少,但前提是你得先买了AC+。

无论是否购买AC+服务,HomeView一旦出现人为损坏,整体维修费用都不低。日常使用时,避免跌落、液体泼溅这类情况,可能是最省钱的办法。

另外,苹果没有明确说明支付279美元维修费后,是维修具体受损部件还是更换整机。这一点没有说清楚,用户掏钱之前心里难免打鼓。