还记得去年火爆全网的"郑州帮"打法吗 ?他们被戏称为电商行业的“邪修”,主要通过人海战术,大规模招聘编辑,每天批量复制爆款内容,在小红书种草、“截流”,号称一篇笔记能帮商家撬动 100 万成交 。
现在这套打法已经从小红书延伸到抖音,从电商扩展到教培、文旅、家装。运营社发现,越来越多操盘手在用素人矩阵跑通了低成本获客。
比如山西临汾某景区的操盘手李旭,4个人管200个抖音账号,2026年8月单月播放4000万+,6-8月团购订单同比增长150%+。 再比如教培行业的操盘手阿木,招募了约200个真实宝妈和大学生做兼职,单周能筛出1000-2000条有效线索。 还有本地生活公司新媒体负责人Allen,用AI工具把素人矩阵的人效提升了3倍,零投流情况下月流水十几万到二十万元。
他们是怎么做到的?素人矩阵从小红书到抖音,在不同行业之间,打法有什么变化?
01抖音版"郑州帮":4个人如何管200个账号?
李旭负责运营的哪吒传奇景区位于山西临汾,和很多文旅景区一样,他们也试过官方账号、达人合作和直播带货。
但遇到的问题是,景区每天都有新的爆点,游客被NPC逗笑、演出高光时刻、互动游戏现场,这些内容往往只火一条,很难持续放大。
团队也试过让50名员工各自发布内容,但卡在了员工意愿、账号归属权和持续更新上。
后来,李旭把账号、素材和运营能力沉淀到景区内部,先用30台手机"打板子"。
什么叫"打板子"?就是从过去火过的NPC、演出和场景里选候选内容,再用不同角度、时间段和表达方式测试。播放、评论、互动和讨论持续出现,才进入下一轮放大。
测出一个爆点后,多个账号会继续拍游客反应、NPC视角、演出高光、幕后准备和攻略问答,让一段现场内容不断长出新的观看理由。
从30台测试到80台,再到200台,李旭团队验证了一件事:矩阵的价值不是把一条内容复制200遍,而是用多个账号快速找到可以放大的爆点,再从不同视角持续跟进。
现在4名执行人员各负责约50个素人账号,从拍摄、剪辑、发布一直跟到评论、数据和复盘。每周表现好的内容会变成下一轮试拍任务。
评论区里的"怎么去""几点开始""适不适合带孩子",也会继续做成搜索内容,通过POI、官方账号、直播和团购承接。
这套打法可以概括成三件事:先测出用户愿意看的内容,再用多视角集中放大,最后把用户的问题接到搜索和购票链路。
PS. 10月15日(今晚),李旭会在运营操盘手俱乐部带来本案例的详细拆解:景区素人矩阵怎么从30台起盘,怎样用小范围测试找出真正的内容爆点,4名执行人员如何管理约200个账号,以及流量起来后如何进入搜索、POI和购票链路。感兴趣的伙伴可以添加会员助理咨询解锁。
02从教培到文旅,AI让素人矩阵效率翻倍
阿木曾是新东方、高顿、帆书的增长专家,现在做教培和知识付费业务。他招募了约200个真实的宝妈和大学生做兼职,让他们用自己的账号发布真实经验和产品测评。
和李旭的自建账号不同,阿木用的是真人兼职体系。
他优先从现有客户里招募,其次是校园社团和Boss直聘。宣讲会有500-600人进群,80%-90%填表,最终保留约一半。
内容生产上,团队会把产品、人群、痛点拆解成爆款选题库,成员改写后上传作品和线索截图。200人阶段爆款率能到20%-30%。
管理上,阿木用的是多轮筛选+周会验收+组长制。关键是按有效线索结算,每条5元,再叠加成交分佣。10人一组,组长抽成,同时负责巡查和淘汰。
如果说阿木是用人工管理兼职,那么Allen则是用AI放大了素人矩阵的效率。
Allen是某头部本地生活公司新媒体事业部负责人,2026年4月他启动了一个AIGC应用工程师证书培训项目,全部用自然流获客,零投流。
从4月到8月,这个项目累计获得约5000-6000条线索,交付500多人,转化率接近10%,单月收入十几万到二十万元。
关键是,AI接入前一个运营通常管3-5个账号;接入AI工作流后,可以管十几个账号,同时处理私信、群和线索交接。人效直接提升了3倍。
除了教培,家装行业也在用素人矩阵。
操盘手俱乐部的另一位会员强强,用"N+1矩阵"做本地家装获客。他把这套打法总结成一句话:N是草料,1是奶牛。
具体来说,强强先让客户、供应商和大学生素人在小红书发第三方口碑内容。用户在平台看到这些推荐后,会主动搜索品牌词和设计师名字,这时候流量就进入了官号和设计师IP账号。
强强的调研发现,50%以上的成交客户都是先看到第三方推荐,再搜索品牌词来验证。所以他用外部素人内容做"草料",给品牌铺垫口碑;用6-7个官号做"奶牛",承接搜索流量和咨询留资。
这套打法让强强团队月营收稳定在400万+,进线开口率90%+,开口到留资率85%+。
03素人矩阵怎么做才有效?
盘完这些案例,运营社发现,素人矩阵能不能做起来,主要看四件事:
1)账号从哪里来?
不同业务适合不同账号类型。
线下场景丰富的业务,比如景区、门店、展会,适合项目自建账号,集中管理。李旭的200个账号都是景区自建的,不是游客自发内容。
C端咨询型业务,比如教培、知识付费,更适合真人兼职体系。阿木从客户和大学生里招募,这些人有真实使用经验,内容可信度高。
高客单长决策业务,比如家装、本地服务,适合"外部素人口碑+官方承接"的组合。强强用客户、供应商、素人做外部内容入口,官号矩阵负责合规咨询。
2)内容怎么持续产出?
运营社观察发现,三位操盘手虽然平台和行业不同,但在内容生产的核心逻辑都是,先小范围测试验证,再规模化放大。
李旭用的是"打板子"。他会从过去火过的NPC、演出和场景里选候选内容,先小范围测试,看哪些人物、场景真的能起量。确认后再拆成游客反应、NPC视角、幕后准备等多视角任务,让一个爆点持续放大。
阿木团队建了一个爆款素材库,里面有大量经过验证的选题、封面和标题。但他要求兼职成员必须改写,不能直接复制粘贴,避免被平台识别为批量营销。200人阶段,他们的爆款率能稳定在20%-30%。
Allen的做法是先找到可以批量复制的内容形式。他测试了素人vlog和买家秀图文两种形式,这两种内容的共同特点是"画面与文案解耦":兼职只需要提供日常生活片段,团队负责脚本、配音和剪辑。
具体来说,素人vlog会先用痛点和身份吸引注意,再讲困境、解法和结果,最后做价值观收口。整个结构标准化后,可以快速批量生产。买家秀图文则是用真实自拍图叠加内容卡,制作成本更低。
Allen告诉运营社,素人矩阵最大的误区是:没验证内容SOP就开始铺账号,结果只是把无效内容复制了更多遍。
他的方法是先看单个账号、单条内容的中位数线索表现,确认这个内容形式能稳定获客后,再用AI放大账号数量和发布规模。单条爆款不能代表模式成立,要看SOP的延展性。
3)几十上百个号怎么管?
账号规模上来后,管理方式也会决定矩阵能不能持续运转。
李旭用的是集中管理。4个执行人员各自负责约50个账号,从拍摄、剪辑、发布一直跟到评论回复、数据复盘。负责人每周开会看数据,哪些内容表现好,下周继续测试;哪些方向不对,及时纠偏。
阿木用的是分组管理。他把兼职按10人一组划分,每组设一个组长。组长负责日常任务分配、作品质检和问题反馈,同时从组员的有效线索里抽成。这样既能保证执行质量,也能激励组长主动管理。
和前两者不同,Allen把很多重复性工作交给了AI。人设库、脚本模板、内容审核、发布排期,全部标准化进系统。运营人员只保留创意判断和最终审核,这样一个人能管十几个账号。
三种管理方式看起来不同,但有一个共同点:都是按业务结果考核,而不只看发布数。李旭看的是播放和互动,阿木看的是有效线索,Allen看的是线索和转化。
4)流量怎么变成客户?
承接方式必须先于规模化发布。如果没想清楚流量怎么接,铺再多账号也没用。
我们看到,文旅和本地生活,流量主要通过搜索、POI、官方账号、直播和团购承接。李旭的200个账号发布内容后,用户会搜索景区、看官方号、进直播间或直接下单团购。
教培和咨询类,需要经过评论/私信→企微→销售跟进的链路。阿木和Allen都明确说,中间有折损,需要销售团队承接。
家装等高客单业务,外部素人内容负责口碑和搜索入口,官号负责合规咨询和留资,最后由销售和门店转化。
04素人矩阵,当前还有效吗?
看到这里,可能有人会问:平台对素人种草越来越严,这套打法还有效吗?
阿木的回答是:还有效,但内容需要升级。
大字报形式的内容越来越难做,容易被判定营销号。多做实景图、经验分享,比如线下机构可以发"两家机构门头对比",配文"纠结选哪家,求建议",真实感就比较强。
另外,平台风控是一阵一阵的。只要内容真实、垂类输出,大概率能避开风控。
运营社观察发现,素人矩阵从小红书到抖音,从教培到文旅到家装,已经不是单一打法,而是一组可以迁移的运营能力:
先验证单点有效性,再扩账号和人员。 把业务场景拆成可拍、可写、可验收的内容任务。 用多账号做多视角验证和需求覆盖,而不是复制粘贴。 招募、激励和淘汰围绕业务结果设计,不只按发布数结算。 把分散流量收口到品牌、门店、客服、销售或站内商品。
值得一提的是,上文提到的李旭、阿木、Allen、强强,都是运营社操盘手俱乐部的会员。他们都曾作为嘉宾在俱乐部直播分享过更详细的实操方法。
除了素人矩阵,俱乐部里还有更多操盘手分享过小红书搜索、抖音精准获客、视频号矩阵、AI提效等实战案例。
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