我为群众办实事
随着冬季供暖筹备工作全面推进，辖区各楼栋陆续开展暖气管道试水作业。近日，大沽街道东盐路社区某居民楼在暖气试水期间，楼道供热管道突发跑水，大量积水迅速漫溢楼道。冰冷的积水顺着台阶四下蔓延，地面湿滑难行，不仅阻碍居民正常出行，老人、儿童途经极易滑倒，存在明显安全隐患，险情让居民十分焦急。
险情就是命令。接到居民求助后，东盐路社区党委第一时间响应处置。社区书记带头赶赴现场，带领工作人员携带水桶、簸箕、拖把、吸水抹布等工具开展应急抢险。抵达现场后，工作人员迅速分工：一方面排查漏水点位，同步联系维保人员到场检修管道；另一方面抓紧清理楼道积水。
楼道空间狭窄，积水清理难度较大。工作人员弯腰作业，一瓢一瓢将积水舀入桶中，往返清运污水，再用拖把反复擦拭地面，仔细清除台阶、墙角残留水渍。忙碌过程中，大家还不忘提醒过往居民谨慎通行，搀扶老年居民安全通过湿滑路段，耐心安抚居民情绪。冰冷的污水浸湿裤脚，大家却无暇顾及，争分夺秒清理积水。经过连续奋战，楼道积水全部清理完毕，地面擦拭干爽，楼栋通道恢复畅通，及时消除了地面湿滑的安全隐患。
看着原本积水遍布的楼道恢复干爽整洁，居民们纷纷点赞。“当时楼道全是水，正愁没法出门，没想到社区这么快就赶过来了！天气这么凉，你们蹲在地上舀水忙活这么久，真是辛苦了！”楼栋一位老人感慨道。还有居民表示：“家门口遇到急事，社区随叫随到，实实在在帮我们解决难题。有社区工作人员在，我们住着心里踏实，感觉特别温暖！”一句句朴实的话语，是居民对社区暖心服务最真切的肯定。
民生无小事，枝叶总关情。下一步，东盐路社区将持续把居民安危放在首位，用心用情办好群众身边的民生小事，以有温度的基层服务守护辖区居民平安，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。
主管 | 中共天津市滨海新区大沽街道工作委员会
主办 | 大沽街道党建办（网信办）
内容管理 | 党建办（网信办）
图文设计 | 梁博洋 韩松霖
素材来源 | 东盐路社区
投稿邮箱 | bhdgujwxb@tj.gov.cn
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